Zara Değişim Olacak Ürünün Fişini Vermiyorlar

Zara'dan iade çeki ile bir ayakkabı aldık, fişini kaybettiğimizi fark ettik ya da almadık hatırlamıyorum, mağazaya gittik, mağaza bize müşteri hizmetlerine yazın WhatsApp'tan iletirler fişi dedi, bütün bilgileri eksiksiz verdiğimiz, etiketi üstündeki ayakkabının fişini bulamadıkları yönünde dönüş yaptılar defalarca, ben bu kadar disiplinsiz ve iş bilmez şekilde çalışan başka müşteri hizmetleri görmedim, faturanız elinde olan etiketi üstündeki ürünleriniz ile ilgili gördüğünüz muamele bu, kimsenin bir şey bildiği yok istenen bilgileri verdiğimiz halde.