Zara Fatura

Zara Haksız "Kullanılmış Ürün" İddiasıyla İademi Reddetti ve 1 Ay Oyaladı! Zara online üzerinden 24 Haziran 2026 tarihi...nde 5472*****56 sipariş numarası ile 1.490,00 TL ödeyerek satın aldığım ve 27 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım "Su Geçirmez Teknik Ceket" (Siyah, m Beden, Ref: 3918/200, Art N...

Zara’nın Akasya AVM şubesinden mağazadan teslimat seçeneği ile Comfort Slim Fit pantolon satın aldım. Siparişimi giren p...ersonel kargo adresimi fatura adresi olarak işlemiş ve kargoyu mağazadan teslim görünecek şekilde oluşturmuş. Bana bu durum için isterseniz iptal edelim denildi, ben de anlayışla k...

Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişe ait ürünler için 22 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. İade sürec...inde benden kurumsal iade faturası isteniyor ancak Zara tarafından adıma düzenlenmiş herhangi bir fatura ya da e-fatura bulunmuyor. Buna rağmen sadece kendi kurumsal faturamı iletm...

İstanbul Güngören’de bulunan Laika isimli firmada Zara markasının bire bir kopyası kıyafetlerin üretildiğine ve çok daha... ucuza satıldığına şahit oldum. Zara mağazalarından orijinal ürünleri yüksek fiyatlarla alırken, aynı modellerin burada hem toptan hem perakende şekilde çok düşük fiyatlarla satılm...

15 Mayıs’ta Zara Samsun mağazasından satın aldığım pantolonda üretim kaynaklı bir dikim hatası bulunmaktadır. Pantolonu ...yalnızca iki kez giymeme rağmen sağ bacak paça kısmında dikiş hatası olduğu açıkça fark ediliyor. Ürünü fiş/fatura ile birlikte incelemeye alınarak ayıplı ürün kapsamında değerlen...

24 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Zara mağazasından siyah bir kumaş pantolon satın aldım. Kısa süre içinde pant...olonda yoğun şekilde tüylenme ve deformasyon oldu. Farklı bir şehirde yaşadığım için ürünü ancak dün mağazaya götürebildim. Mağazaya gittiğimde iade veya değişim için başvurmak is...

Zara’dan 5435*****51 numaralı, toplam 14 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Kargo kolisini teslim aldığımda herhang...i bir açılma veya hasar olmadığı halde, parasını ödediğim birçok ürünün paket içinden eksik çıktığını fark ettim. Durumu aynı gün WhatsApp müşteri hizmetlerine görselleriyle birli...

Zara’dan online olarak aldığım ürünleri 11 Temmuz’da Zara Kentpark mağazasındaki online iade kutusuna bıraktım. Aynı gün... 5437*****31 numaralı siparişime ilişkin 6624897710 numaralı iade talebimin alındığına dair e‑posta ve “iade talebiniz alındı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o günden bu yana sist...

25 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim ertesi gün, 26 Haziran 2026 tar...ihinde sistem tarafından iptal edildi ve o günden bu yana mağduriyet yaşamaktayım. Bankamla yaptığım detaylı görüşmeler sonucunda, 25 Haziran’daki bu işlem için hesabımdan/kartımd...

1 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım Zara online siparişimde yer alan bir adet dik yaka düğmeli blazer, bir adet süsl...ü düğmeli kısa balon kollu gömlek ve bir adet süslü düğmeli fit kesim ceket için, sipariş numarası 5470*****92 olan alışverişimi, Zara’nın kendi belirlediği “30 gün iade” kuralına ...

Zara’dan 11 Haziran gecesi saat 23.15 civarında internet üzerinden bir giysi siparişi verdim. Kısa bir süre sonra herhan...gi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 1.549 TL’lik tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ben de bu süreyi bekledim; ancak bugün 1 Temmuz olmasına...

19.06.2026 tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5475*****98 sipariş numarası ile stokta var olarak görünen Barrel Pa...ntolon (XL / lacivert) ürününü satın aldım. 20.06.2026 tarihinde sipariş durumum sistemde resmi olarak “Gönderildi” olarak güncellendi ve tahmini teslimat tarihi 24 Haziran Çarşamb...

2025 Ağustos ayında Zara Marmara Park mağazasından satın aldığım gömleğin kollarında, tamamen normal kullanım koşulların...da yırtılmalar meydana geldi. Üründe oluşan bu sorunun üretim veya malzeme kaynaklı olabileceğini düşünerek, gömleği 29.06.2026 tarihinde incelemeye alınması için tekrar aynı mağaz...

9 Haziran 2026 tarihinde Zara hesabım üzerinden, benim bilgim ve iznim dışında bir alışveriş yapıldığını fark ettim. Hes...abım kullanılarak Çırçır Mahallesi, Eyüpsultan, İstanbul adresine gönderilmek üzere, faturada yedi ürün ve toplam 9.889 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş görünüyor. Ödeme benim...

18 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Zara mağazasından çocuğum için 450 TL’ye bir şort aldım. Mağazada uygun be...den olmadığı için yetkililer, doğru bedenin evime kargolanabileceğini söylediler, tüm kargo ücretlerini de ben ödedim. Ürün evime ulaştığında şortun üzerinde kocaman bir mürekkep l...

27 Mayıs günü saat 14.00 civarında Antalya Terracity AVM’deki Zara mağazasından kahverengi bir sandalet satın aldım. Tat...ilim sırasında giymek için aldığım bu sandalet, daha ilk gün içinde ayağımı ciddi şekilde yaraladı, parmaklarımı kanattı ve hâlâ izi geçmeyen tahrişler oluştu. Ürünün bu kadar kısa...

Zara’nın web sitesi üzerinden 11.06 tarihinde iki ayrı sipariş oluşturdum, kısa süre sonra her iki siparişim de aynı gün... içinde iptal edildi. Mail olarak iptal bildirimleri geldi ve ödeme alanında yaşanan bir sıkıntı nedeniyle iptal edildiği belirtildi. Ancak bankamla görüştüğümde, toplam 3.300 TL t...

Zara Capacity mağazasından aldığım gömleği satın aldıktan sonra detaylı inceleyince ürünün defolu olduğunu fark ettim. Ü...rünü iki gün önce almıştım ve kısa süreli kullanımdan sonra ortaya çıkan bu defo nedeniyle mağazaya giderek durumu anlattım. Mağazada değişim talep ettiğimde ürünün kullanılmış ol...

Zara online mağazasından 01.06.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Siparişime ait numara 5430*****20’dir. K...argom 10 Haziran 2026 tarihinde Tunceli’de tarafıma teslim edildiğinde, koliyi açtığımda siparişlerimden beyaz renk pantolonun paketin içinde olmadığını fark ettim. Siparişimde ye...

07.06.2026 tarihinde Korupark AVM’deki Zara mağazasından beyaz renk, m beden bir t-shirt satın aldım. Ürünün fiş ve fatu...rası mevcuttur ve alışveriş için 1.495 TL ödedim. Tişörtü bugün ilk kez giydiğimde, üzerinde farklı renklerde boya izleri olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım Korupark...

Uzun süredir Zara’nın özellikle t-shirt kategorisinden birçok ürün satın alıyorum. Ancak bu zamana kadar aldığım hemen h...emen tüm tişörtlerde aynı problemi yaşadım. Ürünleri etiketlerinde yazdığı şekilde, 30 derecede yıkamama ve kurutma makinesine hiç koymamama rağmen tişörtler inanılmaz derecede küç...

21 Mayıs’ta Zara online sitesinden sipariş oluşturdum ve daha hızlı teslim edilir diye özellikle mağazaya teslim seçeneğ...ini tercih ettim. Buna rağmen sistemde tahmini teslim tarihi olarak son derece absürt bir tarih olan 1 Haziran göründü. Üstelik bu tarihten bir hafta öncesine kadar sipariş için fa...

İstanbul Marmara Forum Zara mağazasından 16 Mart tarihinde bir gömlek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketleri üze...rinde duruyor ve alışveriş faturam da Zara uygulamamda kayıtlı. Dün ürünü değişim yapmak için Marmara Forum mağazasına götürdüğümde, satın alma tarihinden bu yana 2 ay 14 gün geçt...