Zara Çocuk Pantolonu Tek Yıkamada Kısaldı, Değişim Talebi

Zara Koru Florya AVM İstanbul mağazasından geçen hafta çocuğum için bir palazzo pantolon satın aldım. Aldığımda boyu normaldi, sadece bir kere 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkama yaptım. İlk yıkamadan sonra pantolonun boyu bilek hizasına kadar kısaldı ve kullanılabilir olmaktan çıktı.

Ürünü daha henüz bir kez yıkamışken bu kadar kısalması, kumaş kalitesi ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Bu yüzden mağduriyetimin giderilmesi için pantolonun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.