to read complaints and reviews, or file yours. 
03.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından kumaş bir pantolon satın aldık. Ürünü ilk yıkamada, etikette yer alan talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede yaklaşık bir saatlik programda yıkamamıza rağmen pantolonun yüzeyi pamuklandı ve oldukça kötü bir görünüme kavuştu.
Marka güvenerek aldığımız bir ürünün daha ilk yıkamada bu hale gelmesi, hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yarattı. Ürünün incelenerek defolu kabul edilmesini ve tarafıma pantolon için değişim yapılmasını talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından satın aldığım erkek kot pantolonu, sadece 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra pantolonun her yerinde renk değişimleri ve yağ dökülmüş gibi lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve...
Eskişehir Espark Zara mağazasından 03.06.2024 tarihinde bir pantolon aldım. Pantolonu giydim bir süre üzerimde kaldıktan sonra çıkardım ve iade işlemi için paketledim. 10.06.2024 tarihinde mağazaya iadeye gittiğimde ürünü giyip çıkardığım ve kısa bir sure uzerimde durduğunu ve ürünün kalitesini beğe...
09.06.2025'te İzmir Balçova İstinyePark AVM Zara mağazasında yaptığım alışverişte, iki pantolonu yıkama prosedürüne uygun şekilde yıkamamıza rağmen çekme ve renk solması yaşadık. Bugün, aldığımız mağazaya ürünü götürdük. İsmini bilmediğimiz Zara mağaza müdürü geldi. Üründe bir deforme olmadığını söy...
Zara'nın İzmir Mavişehir mağazasından 21.07.2025 tarihinde satın aldığım siyah ince pantolonu, yalnızca 30.07.2025 tarihinde bir mezuniyet töreninde yaklaşık 3 saat boyunca giydim. Bu kısa süreli kullanımın ardından pantolonun ağ kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Üstelik ürünü sadece bir kez, m...
14.12.2025 tarihinde Zara Zorlu AVM mağazasından aldığım sweatshirtü ilk kez yıkamak için makineye attım ve ürünün belirli yerlerinde bariz bir renk açılması oluştu. Ürünün yalnızca bir kez ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kalite açısından ciddi bir problem olduğunu gösteriyor. Bu durum üzerine ürü...
Yorumlar