to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara Piazza Avm Samsun mağazasından smc model pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paça kısmında dikiş hatası ve iki parça leke olduğunu fark ettim. Lekelerin geçip geçmeyeceğini görmek için ürünü hiç kullanmadan yıkadım, fakat lekeler çıkmadı ve dikiş hatası da devam etti.
Bu sorunla ilgili olarak mağazaya başvurdum ancak ürünü yıkadığım için değişim talebim kabul edilmedi. Mağaza yetkilisi, ürünü kullanmadığımı nasıl ispatlayabileceğimi söyleyerek maalesef bana yalancı muamelesi yaptı. Oysa ben dikiş hatasına rağmen ürünü iade etmemiştim, sadece lekeler de çıkmayınca değişim talep ettim.
Yaklaşık 6 gün önce aldığım ve 1.690 TL ödediğim bu pantolonun, üretim hatası nedeniyle mağaza tarafından değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsun Merkez Piazza AVM Zara mağazasından almış olduğum pantolonun iç katlama detayında açılma oldu ve pantolonun ipleri açığa çıktı. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazaya ürün incelemesi için pantolonu götürdüğümde, sorumlu müdür terzide kendim yaptırabileceğimi söyledi. Pantolona benim hasar ver...
19.03.2025 saat 15.53 tarihinde Samsun Piazza Avm'de bulunan Zara mağazasından 1395₺ karşılığında beden ölçülerime uygun olarak satın aldığım pantolonu, 20.03.2025 günü giydiğimde beden ölçülerimle pantolon üzerinde yazılı olan ölçüler aynı olmasına rağmen bedenime uymadı. 20.03.2025 saat 12.00 sıra...
18 Temmuz'da Samsun Zara Piazza mağazasından aldığım pantolon, ilk yıkamada rengini attı ve üzerinde Dokuma ipliği renkleri ortaya çıktı. Mağaza sorumlusu, ürünün bu şekilde satışa sunulduğunu söyledi. İade ya da değişim yapılmadı. Ürünün sadece kemer kısmı yıkanmadı, pantolonun tamamı yıkandı ve ba...
Yaklaşık 7-8 ay önce almış olduğum pantolonun ön yüzünde, dikiş atmasına bağlı olarak bir açılma oluştu. Bugün Samsun Piazza AVM'de bulunan Zara mağazasına gittiğimde, oradaki görevli hanımefendi fiş ve iç etiketi olmadan yardımcı olamayacağını söyledi. Kredi kartı slipini bulabileceğimi belirtmeme ...
Samsun Piazza AVM'de bulunan Zara şubesinden arkadaşım bana pantolon aldı, fakat pantolonu beğenmedim. Ürünün fişi elimizdeydi ve iade için gittiğimizde, ürünün kullanılmış ve ütü yapılmış olduğu yönünde birçok öngörüde bulundular. Ancak ürün kesinlikle kullanılmadı ve ütü yapılmadı. Eğer bu ürünü i...
Yorumlar