to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Yönlendirilen Hediye Kargo Ve Ödenen 100 TL Ek Ücretin İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Zara markasından alınmış hediye ürün içeren kargom, adres hatam olmadığı halde yanlış adrese yönlendirilmiş görünüyor. Teslimat adresi İstanbul Okmeydanı olmasına rağmen kargo bir türlü doğru adrese gelmedi.
Kargocu ile görüştüğümde, gönderinin hediye olduğunu, yarın sabah bırakmasını rica ettim, kendisi de teslim edeceği adrese yakın oturduğunu söyledi. Akşam tekrar konuştuğumuzda kendi rızasıyla bırakacağını belirtti ancak ertesi gün sabah bırakmadı ve daha sonra gün içinde saat 19:00’dan sonra dağıtıma çıkacağını söyledi. Erken gelsin, aynı gün teslim edilsin diye 100 TL ekstra ücret ödemiş olmama rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Takip numarası 4711**********094 olan bu gönderimin alıcı şahıs yaklaşık 1 saat içinde evden çıkacak olduğu için acilen, derhal doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Ödemiş olduğum ekstra ücretin karşılığının verilmesini ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
