Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara aynı gün teslim

868 Şikayet

19100
(3.455 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Zara Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Ve Gecikme Şikayeti

profile
Mücahit
24 Mayıs 12:01
14
zara-hizli-teslimat-ucretinin-iadesi-ve-gecikme-sikayeti-1.jpg

Zara Online Siparişi Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Cevap Yok

profile
Berrin
23 Mayıs 12:02
105
zara-online-siparisi-gecikti-ve-musteri-hizmetine-cevap-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Teslimata Yakın Siparişlerim Tekrarlanan Stok İptalleri Mağdur Oldum Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Fatma
22 Mayıs 23:52
91
teslimata-yakin-siparislerim-tekrarlanan-stok-iptalleri-magdur-oldum-ve-aciklama-bekliyorum-3.jpg
teslimata-yakin-siparislerim-tekrarlanan-stok-iptalleri-magdur-oldum-ve-aciklama-bekliyorum-2.jpg
teslimata-yakin-siparislerim-tekrarlanan-stok-iptalleri-magdur-oldum-ve-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Zara Siparişindeki Yanlış Ürün Ve Tamamlanmamış İade İşlemleri

profile
Bahar
22 Mayıs 09:37
130
1
Zülal sonuçtan hiç memnun değil

Zara’nın Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

profile
Zülal
21 Mayıs 22:34
164
zaranin-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-3.jpg
zaranin-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-2.jpg
zaranin-sistem-hatasi-nedeniyle-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-tazminat-teklifi-1.jpg

Ekstra Kargo Ücreti İçin Hızlı Teslimat Sağlanmadı

profile
Kaan
21 Mayıs 16:39
98
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Teslimat Gecikti, Ücret İadesi İsteniyor

profile
Asli
21 Mayıs 12:59
69

İzin Alınmadan İade Edilen Zara Siparişi Ve Stok Yok Sorunu

profile
Sena
21 Mayıs 12:47
116

Zara'dan Aldığım Ceket Teslim Edilmedi, Cargox Yanıtsız

profile
Gülşah
21 Mayıs 12:09
75
2
Merve sonuçtan memnun değil

Zara Siparişimin Bayram Öncesi Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Merve
21 Mayıs 09:14
211
zara-siparisimin-bayram-oncesi-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-3.jpg
zara-siparisimin-bayram-oncesi-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-2.jpg
zara-siparisimin-bayram-oncesi-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Zara’da Teslimat Tarihi Yanıltması Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Feyza
20 Mayıs 21:43
209
zarada-teslimat-tarihi-yaniltmasi-ve-cozum-bulamayan-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Zara’ya İade Edilen Kız Çocuk Kıyafetlerinin 27.760 TL Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Merve
15 Mayıs 21:23
285

Zara'dan Aldığım Çanta Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Süresi Yanlış Bildiriliyor

profile
Pınar
15 Mayıs 19:44
182
Zara'dan Aldığım Çanta Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Süresi Yanlış Bildiriliyor
Zara'dan Aldığım Çanta Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Süresi Yanlış Bildiriliyor
Zara'dan Aldığım Çanta Kısa Sürede Yırtıldı, Garanti Süresi Yanlış Bildiriliyor
zaradan-aldigim-canta-kisa-surede-yirtildi-garanti-suresi-yanlis-bildiriliyor-5.jpg
zaradan-aldigim-canta-kisa-surede-yirtildi-garanti-suresi-yanlis-bildiriliyor-2.jpg

Zara Online Mağazasında 30 Günlük İade Hakkının Reddedilmesi

profile
Meltem
15 Mayıs 14:12
228
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Zara’da İade Talebimin 10 Gün Boyunca Cevapsız Kalması

profile
Ezgi
15 Mayıs 06:56
284

Zara Siparişimde Tek Ayakkabının Teslimatı Gecikti Ve Durum Güncellenmedi

profile
Cansel
13 Mayıs 21:59
223

Eksik Ürün Gönderimi Ve Sipariş Durumu Hakkında Cevapsızlık

profile
Şeyma
12 Mayıs 23:28
160

"Sorun çözüldü eksik ürün adresime gönderildi teşekkürler."

İade İşlemi 41 Gün Beklemede Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
Sedanur
11 Mayıs 09:14
234
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara’nın Kargo Sorunu: Boğaziçi Kampüsü Teslimatı Sürekli Gecikiyor

profile
Ayşegül
08 Mayıs 13:34
321
zaranin-kargo-sorunu-bogazici-kampusu-teslimati-surekli-gecikiyor-2.jpg
zaranin-kargo-sorunu-bogazici-kampusu-teslimati-surekli-gecikiyor-1.jpg

Kargo Teslim Tarihi Gerçekleşmedi, Zara’dan Açıklama Ve Özür Talebi

profile
Sema
05 Mayıs 16:38
111

Teslim Edilmemiş Kargo Sahte Teslim Olarak İşaretlendi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zerrin
05 Mayıs 13:28
313
teslim-edilmemis-kargo-sahte-teslim-olarak-isaretlendi-ve-bilgilendirme-yok-3.jpg
teslim-edilmemis-kargo-sahte-teslim-olarak-isaretlendi-ve-bilgilendirme-yok-2.jpg
teslim-edilmemis-kargo-sahte-teslim-olarak-isaretlendi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Zara’dan 1290 TL İade Gelmedi, Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

profile
Demet
02 Mayıs 14:36
192

Zara Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Zara.com.tr'den aldığım bir ürünü mağazadan değiştirebilir miyim?

Online mağazadan satın aldığınız bir ürünün Zara mağazalarından değişimi/iadesi yapılamamaktadır.

Zara müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 59 52 numaralı telefon üzerinden Zara İletişim Hattı'na ulaşabilirsiniz.

Zara mağazaları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Farklı şehir ve ilçelerde yer alan Zara şubeleri hakkındaki kullanıcı yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz.

Aldığım Zara ürününden memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz Zara ürünü ile ilgili memnuniyetsizliğinizi Zara İletişim Hattı'nı arayarak bildirebilir ya da ilgili Şikayetvar sayfası üzerinden değerlendirebilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Zara ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Zara Hakkında

Dünya genelinde sevilen giyim markalarından biri olan Zara; iş adamı Amancio Ortega’ya aittir. İspanyol tekstil devi olarak nitelenen İnditex şirketinin çatısı altında bulunan Zara, ilk olarak 1975 yılında İspanya’nın Artexio kentinde tüketicilerle buluşmuştur. 1985 yılında ise Inditex grubu kurulmuştur. Müşterilerin istediğini onlara en hızlı şekilde ulaştırma vizyonu ile günümüzde bu denli büyük başarılar elde eden Zara ve İnditex grubu, kadın erkek giyiminde büyük rol oynamaktadır. İnditex Grubu’nun çatısı altında bulunan diğer markalar Massimo Dutti, Pull and Bear, Oysho ve Bershka gibi sevilen markalardır. Zara mağazasında kadın giyim, erkek giyim ve çocuk giyime dair aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz.

Zara’nın Geniş Ürün Yelpazesi

Sevilen giyim markası Zara’da tarzınızı tamamlayacak pek çok kıyafet ve aksesuarı kolayca bulabilirsiniz. Hem Zara mağazalarında hem de Zara onlineda en trend alternatifler sizleri bekliyor. Zara elbise, deri ceket, kazak, etek ve bluzlar en sevilen Zara kadın ürünleri arasında yer almaktadır. Zara mağazalarında kadın ürünlerinin yanı sıra erkek ve çocuk ürünleri de bulabilirsiniz. Zara kadın ve erkek ürünleri arasında bunların yanı sıra ayrıca; dış giyim, ceket, blazer, gömlek, jean, pantolon, şort, triko, body, sweatshirt gibi ürünler bulunmaktadır. Aynı zamanda çanta, ayakkabı ve aksesuara dair tüm ihtiyaçlarınızı da Zara’da bulabilirsiniz. Atkı, bere, takı, kemer gibi pek çok aksesuar ile şıklığınızı kolayca tamamlayabilirsiniz. Zara erkek giyim ürünleri arasında ise; dış giyim, blazer, polo-thsirt, şort, triko, gömlek, jean, takım elbise gibi ürünler bulunmaktadır. Ayrıca erkek aksesuarına dair; kemer, eldiven, çanta, bere, şapka, çorap gibi ürünler de Zara’da sizleri bekliyor. Arzu ederseniz Zara parfüm çeşitleri arasında yer alan birbirinden hoş kokuları da tercih edebilirsiniz. Zara’dan aldığınız giyim ürünleri, aksesuar ya da parfümlerle ilgili şikayetlerinizi dilerseniz sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz.

Zara İletişim Kanalları

Zara ürünleri ile ilgili bilgi almak, Zara’dan aldığınız bir ürünün değişim ve iade sürecini sorgulamak ya da diğer merak ettiklerinizle ilgili soru sormak için Zara iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibat kurabilirsiniz. Zara Türkiye iletişim kanalları arasında; Pazartesi - Cuma arası saat 8:30'dan 00:00'a kadar ve Cumartesi saat 10:00'dan 22:00'ye kadar iletişime geçebileceğiniz canlı destek hattına yazma, Zara müşteri hizmetlerini telefonla arama ve sosyal medya hesapları üzerinden ulaşma gibi yöntemler yer almaktadır. Zara.com üzerinden online olarak satın aldığınız bir ürünü 30 gün içinde değiştirebileceğinizi hatırlatalım. Ürününüzü ister herhangi bir Zara mağazasından, evinizden ya da bir kargo şirketine teslim ederek gerçekleştirebilirsiniz. Zara iade süreci, Zara markası ve Zara ürünleri ile ilgili kullanıcıların yazmış olduklarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Zara şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.