Zara ürün iadesi

Zara online mağazasından vermiş olduğum 5433*****69 numaralı siparişime ait ürünleri iade ettim ancak iadem onaylandığı ...halde geri ödemem hâlâ yapılmadı. 19.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum, 25.06.2026 tarihinde işlem gerçekleşti ve 2AQG7MSCB30G numaralı iade kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ...

Zara online mağazadan 5430*****09 ve 5470*****64 numaralı siparişlerime ait ürünleri iade ettim. 8 Haziran’da yaptığım i...ade işlemlerinde toplamda yaklaşık 12.000 TL tutarında ürün için iade talebim bulunuyordu. 16 Haziran’da ödememin sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, ancak bazı ürünlerin iadesi h...

Zara’dan dün gece saat 00:00 civarında online olarak iki ürün satın aldım. Kısa süre sonra aldığım ayakkabının bana uyma...yacağını fark ettim ve siparişten en fazla 5 dakika sonra, aynı gece içinde, siparişi iptal ettim. İptale rağmen 1.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi henüz yapılmadı....

Ankara Ankamall Zara mağazasında Mart 2025’te bir ürünü iade ettim. Ürün bedeli olan 1.890,00 TL’yi nakit veya karta iad...e etmek yerine hediye kartına yüklediler ve bana bu hediye kartını teslim ettiler. Hediye kartı numaram 7122792130036186’dır. Hediye kartını Kasım ayında yaptığım online alışveriş...

Zara’nın online mağazasından aldığım çocuk mom fit açık mavi jean pantolon 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü kon...trol ederken, pantolonun bel kısmındaki Zara yazan etikette harf eksikliği olduğunu, yani etiketin defolu olduğunu fark ettim. Durumu Zara WhatsApp iletişim hattı üzerinden bildir...

Zara online mağazasından satın aldığım parmak arası terlik, bir çanta ve 5 adet kadın giyim ürünü dahil toplam 7 parça ü...rünü 18 Haziran’da iade etmek için DHL kargo ile, tek iade kodu kullanarak tek bir kutu içinde Çanakkale Biga şubesinden gönderdim. 19 Haziran’da teslim edilen paketimin içinden ya...

05.07.2026 Pazar günü Zara Marmara Park erkek mağazasından 4612/303/250 kodlu beyaz keten pantolonu yaklaşık 2.690 TL öd...eyerek nakit satın aldım. Pantolonu Güneşli havada ilk kez giydiğimde kumaşın aşırı derecede iç gösterdiğini, neredeyse transparan olduğunu fark ettim. Mağaza içindeki kabinlerde b...

Zara’dan online olarak çocuğuma yaklaşık 5.560 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri iade etmek istediğimde, ...siparişlerin DHL Kargo ile gönderildiğini ve bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığını öğrendim. Ne kargo firması ne de Zara bu konuda bana herhangi bir çözüm sunmadı ve bu yüzden ia...

Zara’dan online olarak satın aldığım 5 parça ürünün iadesi için 2 gündür DHL Kargo ile uğraşıyorum. İstanbul Maltepe’de ...çalışıyorum ve iş yoğunluğum nedeniyle ne Zara mağazasına ne de herhangi bir DHL şubesine gitme imkanım yok. Buna rağmen, Zara ile DHL’in anlaşmalı olmasına karşın benden ücretli k...

24 Haziran’da Zara’dan verdiğim 5470*****64 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde ...telefon numaram ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo firması bana hiçbir şekilde ulaşmadan “adres yanlış” gerekçesiyle ürünü doğrudan iade sürecine almış. Ne bilgilendir...

Zara’dan 28 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından yaklaşık bir ay sonra, 1 Temmuz’da M...uğla Kavaklıdere Menteşe adresime teslim edildi. Kargonun teslim süreci bu kadar uzayınca, ürün elime geçtiğinde Zara’nın belirttiği 30 günlük iade süresi dolmuş durumdaydı. Hem Z...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara online mağazadan toplam 7 parça, 16.350 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim mağazada...n teslim olacak şekilde Zara Kadıköy Bağdat Caddesi şubesine yönlendirildi ve iki parça halinde teslimat planlandı. Bu teslimatlardan sadece 790 TL değerindeki bir ürünü mağazadan ...

Zara’dan 24.06.2026 tarihinde birden fazla online sipariş verdim. Bazı siparişlerimi iptal ettim, bazı ürünleri de iade ...ettim. Diğer iadelerim kartıma yansımış olmasına rağmen, 5435*****19 numaralı siparişime ait 1.490 TL tutarındaki iade hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlgili siparişte yer alan “Yıkanmış ...

Zara’nın online mağazasından, kredi kartımla ödemesini peşin yaparak 1.400 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. S...ipariş numaram 5435*****29’dur. Siparişi haziran ayının son haftasında verdim ve ürünü büyük bir heyecanla, günlerce kargo takibinden izleyerek bekledim. Kargo X firması üzerinden...

24 Haziran 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden indirimli olarak bir ürün satın aldım. Ancak daha sonra taraf...ıma mail gönderilerek operasyonel süreçte yaşanan bir aksaklık nedeniyle siparişimdeki tüm ürünlerin gönderilemeyeceği, yalnızca diğer ürünlerin gönderileceği, gönderimi sağlanamay...

Zara online mağazadan erkek parfümü siparişi verdim. Siparişi 24 Haziran tarihinde oluşturdum, tahmini teslim süresi ola...rak da 10–12 gün arası bilgi verildi. Muğla Bodrum için verilen bu teslim süresi dolmasına yakın, teslim tarihi 3–6 Temmuz aralığı olarak göründüğü için 3–4 Temmuz tarihlerinde Wha...

2 Temmuz’da Zara online mağazadan iki adet ayakkabı siparişi verdim, 3 Temmuz’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan sip...arişimin iptal edildiğini gördüm. Ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir iptal bildirimi almadım, tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde iptal edildiğini fark ettim. Ödemem kartımdan ç...

Zara mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum iademde yine sorun yaşıyorum. ...2 Temmuz’dan beri iade sürecim bekletiliyor ve bugün 6 Temmuz olmasına rağm...

Zara online mağazadan aldığım ürünü teslim aldıktan sonra 30 gün dolmadan iade ettim. Aradan 1 seneden fazla zaman geçme...sine rağmen ne iadem sonuçlandırıldı ne de ücret iadesi hesabıma yattı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde "ilgili departmana iletildi" denilerek oyalandım, an...

Zara internet sitesi üzerinden 10 Haziran’da verdiğim ve mağazadan teslim seçeneği ile oluşturduğum 5430*****79 numaralı... siparişim 19 Haziran’da mağazaya ulaştı. Ancak siparişin geç kargolanması nedeniyle o şehirden ayrılmak zorunda kaldım ve mağazaya gidip ürünleri teslim alma imkanım kalmadı. Bu n...

5430*****01 numaralı Zara online siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı.... Haziran sonundan bu yana ne ürünlerimi alabildim ne de ücret iadesi gerçekleşti. Bir haftayı aşkın süredir hem kargo şirketiyle hem de Zara ile defalarca kez iletişime geçtim, fa...

17 Haziran tarihinde 5428*****27 numaralı siparişimde yer alan 2 adet elbiseyi İstanbul Ataşehir Metropol drop‑off nokta...sından kargoya vererek iade ettim. Kargo şirketi bana herhangi bir takip numarası vermedi. Buna rağmen Zara sisteminde iade durumum hâlâ “Requested” olarak görünüyor ve ne ürünler ...

26 Haziran’da Zara’dan bir adet parfüm siparişi verdim ve ürününüz Cargo X firmasıyla Tekirdağ Çerkezköy adresime gönder...ildi. Ürünün yolda zarar gördüğü, bu nedenle tarafıma teslim edilmeyeceği ve iade sürecine alındığı bilgisi verildi, ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. 27 ...