Zara ürün iadesi

15.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 2.640,00 TL tutarında, 2 adet ürün ve 59 TL kargo bedeliyle bir...likte, 3 taksitli olarak bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında tarafıma “siparişiniz yola çıktı” şeklinde mail gönderildi ve ben de buna güvenerek kargomu beklemeye başladım. Anc...

12 Mayıs’ta Forum İstanbul AVM’deki Zara mağazasında, online alışverişten aldığım ürünlerin iadesini kasadan değil, mağa...zada bulunan iade makinesi üzerinden gerçekleştirdim. Toplam 4.570 TL tutarındaki alışverişimin iade talebi sistemde sadece “iade talebi alındı” olarak görünmesine rağmen, bugün 20...

Zara Online üzerinden aldığım bir pantolon ve gömleği iade ettim. Sipariş numaram 5468*****64 olan bu ürünler, kargo tak...ip bilgilerime göre 14 Mayıs itibarıyla Zara’ya teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “işlenmemiş” görünüyor ve iadem hesabıma yatırı...

Kandıra’da yaşıyorum ve ilçemde DHL şubesi bulunmadığı için Zara’dan aldığım ürünleri iade ederken ciddi sorun yaşıyorum.... Zara, iade kodunu otomatik olarak sadece DHL üzerinden tanımlıyor ve toplam yaklaşık 2.200 TL tutarındaki ürünlerimi bu nedenle iade edemiyorum. Normalde ilçemizde kuryeler kapı...

Zara online mağazadan 12.05.2026 tarihinde verdiğim 5426*****87 numaralı siparişim parçalı teslimatla gönderildi ve aldı...ğım ürünlerin bir kısmı hâlâ tarafıma ulaşmadı. Eksik kalan ürünlerimle ilgili ne zaman gönderim yapılacağı ya da hiç gönderilip gönderilmeyeceği konusunda net bir bilgi alamıyorum...

Zara internet sitesinden yaptığım alışverişe ait ürünleri, 28Z7V6DXJ0U8 iade kodu ile tek bir paket içinde olmak üzere t...oplam 8 parça olarak geri gönderdim. Ancak hesabıma sadece 2 ürünün iade ücreti yatırıldı, buna rağmen Zara internet sitesinde tüm ürünlerin iadesi işlenmiş olarak görünüyor. Topl...

Zara online mağazadan 27 Nisan 2026 tarihinde 38 beden çan paça jean satın aldım ve teslimat noktası olarak Kentpark AVM... Zara mağazasını seçtim. Teslim tarihi 30 Nisan 2026 görünüyordu ancak mağazaya gittiğimde ürünümün yanlışlıkla İstanbul’daki bir mağazaya gönderildiğini, yaklaşık bir hafta içinde...

Zara’nın online mağazasından kredi kartımla 3.690 TL tutarında bir ceket sa...tın aldım. Ürün için iade süreci başlattım ve sistemde iadenin 7 Mayıs 2026...

8 Mayıs’ta Zara’dan aldığım blazer ceketin iadesi için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. İademi Aras Kargo ile gönd...ermem gerekiyor ancak oluşturulan iade kodu günlerdir kargo sisteminde görünmüyor ve kabul edilmiyor. Aras Kargo şubesindeki çalışan her gün kodu sisteme girmeye çalışıyor ancak Za...

Zara İstinyePark şubesinde 25 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Ödemeler selfservis yani kendimiz kartla girip ödüyoruz. ...10.450.00 TL tutarında alışveriş yaptım kredi kartımdan şifremi girdim sonra hata verdi. Ekranda yardıma tıkladım ilgili personel geliyor yazısı çıktı kimse gelmedi. Hemen hesabıma...

11.05.2026 ve 12.05.2026 tarihlerinde Zara online mağazadan Akbank kredi ka...rtımla üç ayrı alışveriş yaptım. 11.05.2026 tarihli 5468*****94 ve 5427****...

11 Mayıs tarihinde Zara uygulaması üzerinden toplu bir alışveriş yaptım. 5464*****14 numaralı siparişimdeki ürünlerin st...ok durumuna ilişkin sipariş aşamasında herhangi bir uyarı yapılmadı ve tüm ürünlerin satışını gerçekleştirip ödememi aldılar. Ancak teslim edilmesi gereken günde sisteme siparişimi...

Zara online mağazadan kız çocuk kıyafetleri satın aldım. 5461*****94 numaralı bu siparişim için toplam 27.760,00 TL ödem...e yaptım. Ürünleri iade etmek üzere 24.04.2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim, ertesi gün yani 25.04.2026 tarihinde kargonun Zara’ya teslim edildiği bilgisini DHL firması bana ...

Zara’nın online sitesinden 12 Mayıs 2024’te sipariş verdiğim ve 17 Mayıs 2024’te teslim aldığım omuz çantam kısa süre iç...inde pek çok yerinden yırtıldı. Ürünü normal koşullarda kullandığım halde çantanın çeşitli bölgelerinde yırtılmalar oluştu ve çanta kullanılamaz hale geldi. Sorun sonrası Zara ile...

Zara.com üzerinden stokta görünen bir ayakkabıyı sipariş verdim. Ürün stokta olmadığı gerekçesiyle yaklaşık bir hafta so...nra siparişim iptal edilerek ücret iadesi yapıldı. Bu durumu yaşadıktan yaklaşık 15 gün sonra aynı ayakkabıyı tekrar stokta gördüm ve yeniden sipariş verdim, ödemesini de yaptım. A...

Zara online mağazasından satın aldığım ürünler 15 Nisan tarihinde İstanbul Hilltown şubesine teslim edildi ve ben de 16 ...Nisan’da mağazadan ürünleri teslim aldım. 15 Mayıs 2026 tarihinde aynı mağazaya iade için gittiğimde ise iade süresinin geçtiği, artık iade yapamayacağım söylendi. Oysa Zara’nın ke...

Sipariş numarası 5423*****01 olan Zara alışverişimde aldığım ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. Daha önce d...e benzer problemler yaşadığım için bu kez özellikle çok dikkatli davrandım; ürünü kargo poşetine yerleştirirken, paketlerken ve kargoya teslim ederken tüm aşamaları tek tek video k...

7 Mayıs 2026 tarihinde Zara’dan 5466*****66 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi olarak 15 Mayıs görün...üyordu, ben de buna güvenerek, 18 Mayıs gece 01.30’daki yurt dışı uçuşumu ve hazırlıklarımı bu tarihe göre planladım. Ancak bugün sisteme tekrar girdiğimde teslim tarihinin 18-20 M...

Inditex grup bünyesindeki Zara online mağazasından 5425*****29 numaralı siparişimde yer alan Ref. No: 1608/028/401 kodlu... ürünü, toplamda beş ürün olacak şekilde, diğer dört ürünle birlikte tek bir kutu içinde Aras Kargo aracılığıyla 07.05.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. Gönderim Aras Kargo üze...

Zara’dan online olarak 2 Mart’ta sipariş verdiğim, 23 Mart’ta kargoya verilen yaklaşık 1.800 TL tutarındaki gömleği iade... etmek için ürünü geri gönderdim ve sistemde 25’inde iadenin Zara tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma hâlâ hiçbir şekilde üc...