to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı Zara Siparişi Nerede
Zara’dan 5425*****13 numaralı siparişim için Bir Günde Teslim kargo seçeneğiyle verdiğim ürünler, sistemde bugün “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Bugün teslim edildi yazmasına rağmen herhangi bir kargo gelmedi, kapıma bırakılan bir paket olmadı ve adresimdeki hiç kimse de kargo teslim almadı.
Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak göründüğü için WhatsApp üzerinden Zara ile iletişime geçtim. Bana sadece konuyu araştıracaklarını ilettiler, fakat şu ana kadar kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmedi.
Siparişimdeki ürünlerin gerçekten bana ulaştırılmasını ya da ulaştırılamıyorsa ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Siparişim Zara’dan 5425*****13 numaralı olarak bir günde teslim seçeneğiyle gönderildi ancak sistemde teslim edildi gösterildiği halde elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğu hakkında net bilgi alamadım. Daha sonra ürün elime ulaştı fakat marka herhangi bir çözüm (iade, tazminat vb.) sunmadı.
