to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan verdiğim sweatshirt siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 20.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor.
Bir Günde Kargo tarafındaki takip numaram 471116667079, Zara sipariş numaram ise 5447*****34’tür. Konuyla ilgili muhatap bulamadığım için firmaya mail attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ardından Zara ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, durumla ilgili olarak kargo firmasına mail attıklarını söylediler ancak hala somut bir çözüm üretilmedi ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşanan hatanın düzeltilmesi için bir adım atılıyor. Siparişim olan sweatshirtün en kısa sürede bulunarak adresime teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Aralık tarihinde Zara’dan verdiğim 5447*****34 numaralı siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi ve 471111402996 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom bana ulaşmadı. Teslimat sırasında ne arandım ne de herhangi bir teslim...
18 Ekim tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5394*****39 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün, 235072262282 takip numarası ile “Bir Günde Kargo” adlı firmaya verilmiş ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün bana kesinlikle ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gös...
Zara’dan verdiğim 5405*****69 numaralı siparişimin Cargox tarafından taşınan 47109090502700100034 takip numaralı kargosuyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında sistemde teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. O saatte evdeydi...
Zara’dan yaptığım indirimli alışverişlerimin kargoları Bir Günde Kargo ve X Cargo firmaları tarafından günlerdir teslim edilmedi. Biri için teslim tar...
Yorumlar