Zara sipariş

25 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5395***1801 numaralı siparişimle iki adet ceket satın aldım. Bu ürünlerden biri 09 Kasım 2025 tarihinde mağazaya teslim edilerek tarafıma ulaştırıldı. Ancak Zara, iade süresini sipariş tarihi esas alınarak hesapladığı için, yasal sürem dolmad...

Zara online mağazadan Muğla Fethiye’den verdiğim siparişimde yer alan şişme bomber ceketin bedenini değiştirmek istiyorum. Şehrimde Zara mağazası olmadığı için değişim işlemini yalnızca online olarak yapma imkanım var. Buna rağmen müşteri hizmetlerine defalarca yazmama karşın tarafıma hiçbir şekilde...

Zara online üzerinden yaklaşık 21.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan ürünlerin bir kısmı bana geldiğinde bariz şekilde giyilmiş, kullanılmış ve üzerinde koku olan ürünlerdi. Ayrıca bazı ceket ve kazaklar da bedenleri uymadığı için iade etmek istedim ve tüm bu ürünler için sistemde...

27.11.2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 14.820 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine ve işlem provizyon kodu 714332 olarak görünmesine rağmen, ne e-posta yoluyla bir bilgilendirme aldım ne de uygulama üzerinden ilgili siparişi görebiliyorum....

27.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5446*****14 numaralı siparişimle “çok parçalı berafoot spor ayakkabı Ref. 8822/630”, “file detaylı spor ayakkabı Ref. 6323/630” ve “parçalı spor ayakkabı Ref. 4320/630” ürünlerini satın aldım. Ertesi gün, 28.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğin...

Zara online mağaza üzerinden verdiğim 5441***2306 numaralı siparişimde toplam 7 parça ürün satın aldım ve 2.636,40 TL’den 3 taksit olmak üzere tüm 7 ürünün bedeli kredi kartımdan çekildi. Ancak tarafıma teslim edilen pakette sadece 6 ürün bulunuyordu, 1 adet taba rengi ayakkabı hiç gönderilmedi. Si...

Zara uygulaması üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde indirim döneminde toplu sipariş oluşturdum. Ertesi gün siparişim hiçbir şekilde onayımdan geçmeden iptal edildi ve gerekçe olarak mail üzerinden ödeme onayı vermediğim söylendi. Ancak ben Zara siparişlerimin hiçbirinde böyle bir adım görmedim, bu sip...

30 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Zara’dan çocuklarım için eşofman, kazak ve gömlekten oluşan ürünler sipariş ettim. İlk siparişim yaklaşık 13.000 TL tutarındaydı, kısa bir süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine ürünler tükenmesin diye bu kez farklı bir kartla y...

18 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın web sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, 18 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram 54443034224 olmasına rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Ödemeyi kredi ...

Zara’nın online mağazasından 25 Temmuz tarihinde okulda kullanması için çocuğuma sırt çantası ve kıyafet aldım. Ürünlerin sipariş/fatura numarası 5385*****21’dir. Sırt çantasını ters çevirerek, 30 derecede, 1 saatlik programda ilk kez bugün yıkadım ve talimatlara uygun davrandığım halde çantadaki re...

Zara’nın online sitesi üzerinden indirim döneminde birden fazla ürün siparişi verdim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, 5398*****63 numaralı siparişimin herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Ödemem çekilmemiş olsa da, bu ürünleri indirimli fiyattan almak için ö...

27 Aralık’ta Zara’nın online mağazasından Black Friday indirimi kapsamında 5442*****66 sipariş numaralı alışverişimi yaptım. Toplam alışveriş tutarı 7.549 TL idi. Bu tutarı aslında Enpara kartımla ödememe rağmen, aynı gün hem Enpara kartımdan hem de Yapı Kredi kartımdan çekim yapılmış ve toplamda 15...

Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Zara’dan Kasım ayında online mağaza üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde tamamen yıpranmış, tüylenmiş, kullanılmış gibiydi ve özenle katlanarak dahi gönderilmemişti. Özel bir günüm için özellikle beklediğim bu ürünün bu halde gelmesi...

27.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden toplam beş parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Gönderdiğim 5396*****83 numaralı sipariş, ertesi gün 28.11.2025 tarihinde Zara tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen 6.229 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan üç taksitli olarak çekild...

Zara’nın online sitesinden 27 Kasım tarihinde iki adet yeşil kız çocuk montu sipariş ettim. Sipariş sırasında bir günde teslimat vaadi vardı ve 29 Kasım günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen akşam saat 21.00 gibi Zara’nın sipariş detaylarında “tes...

Zara mobil uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde 5405*****41 numaralı siparişimle iki adet parfüm satın aldım. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar kurumsal bir markanın bu denli yavaş ve amatörce bir süreç yürütmes...

Zara’dan verdiğim sipariş için özellikle erken teslimatlı kargo seçeneğini seçtim ve bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak Cargox firması kargomu teslim etmedi. Bursa’da dağıtımda görünüyor olmasına rağmen ne kurye tarafından bir arama aldım ne de herhangi bir şekilde iletişim kurulabildi. K...

14 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Zara mağazasından, mağazada olmayan ancak stokta göründüğü için mont satın aldım ve kargo teslimatlı olarak işlem yaptım. Ödemeyi mağazada kredi kartı ile 1.790 TL mont bedeli ve 80 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.870 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...