Zara Mont çocuk

Zara’nın online mağazasından çocuk mont siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 5406*****55’tir. Siparişim anlaşmalı oldukları kargo firması tarafından teslim edilmediği gibi, özellikle çalıştıkları Cargo X firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yaş...

Zara mobil uygulamasından 30 Kasım tarihinde çocuk mont siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan, 8 Aralık’ta DHL Kargo ile iade için geri gönderdim. Ürün hem yanlış gönderilmiş olmasına rağmen, hem de tüm iade sürecine uygun davrandığı...

Zara Vadi İstanbul mağazasından aldığım kız çocuk kaz tüyü montunu yıkadıktan sonra, monttan çok ağır ve rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Normal yıkama talimatına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kokuyu hiçbir şekilde gideremedim ve mont kullanılmaz hale geldi. Ürünü aldığım Zara Vadi İstan...

Eskişehir Espark AVM Zara mağazasından 19.10.2025 tarihinde yeğenime hediye olarak kısa, şişme bir çocuk montu satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ertesi gün, 20.10.2025’te montu başka bir ürünle değiştirip üzerine nakit fark ödedim. Kasadaki görevliye bunun hediye olduğunu, Zara uygulaması üzerinde...

Zara online siteden aldığım çocuk kuş tüyü mont 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ürünün üzerinde ve etiketinde montun 30 derecede çamaşır makinesinde yıkanabileceği belirtiliyordu. Ben de 7 Aralık’ta montu makinede 30 derecede yıkadım ancak yıkamadan sonra mont tamamen deformasyona uğradı, içinde...

Zara online mağazasından kızım için 3 yaş beden mont satın aldım. Ürünü 27.11.2025 tarihinde sipariş ettim ve ürün 03.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda 3 yaş yerine 4 yaş beden mont gönderildiğini gördüm. Beden seçimimi özellikle 3 yaş olarak yapmış olmama rağmen böyle basit b...

Zara’dan 23.11.2025 tarihinde verdiğim 5446*****92 numaralı siparişimdeki çocuk montum, Zara’nın çalıştığı kargo firması tarafından 25.11.2025 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir kargo firmasıyla iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece “bugün teslim edilecek” denilerek oyal...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Zara mağazasına giderek kızıma siyah bir çocuk montu almak istedim. İstediğim beden mağazada olmadığı için bir görevli yardımcı oldu ve ürünü mağazaya getirtebileceklerini söyledi. Ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün 2-3 gün içinde geleceği belirtildi. Sipari...

Geçen sene Eskişehir Espark Zara mağazasından kızıma 1890 TL’ye kaz tüyü bir çocuk montu aldım. Bu sezon montu çıkardığımızda, göğüs kısmında ve kolunda sanki boya akmış gibi sarımsı lekeler oluştuğunu fark ettim. Lekeleri çıkarmak için iyi bir leke çıkarıcıda beklettim fakat hiçbir şekilde çıkmadı....

09 Kasım 2025 tarihinde Zara Metromall AVM mağazasından aldığım çocuk montunu, sadece mağazada denemek amacıyla kısa süreli giydikten sonra, etiketi çıkarılmış şekilde fişiyle birlikte değişim için mağazaya götürdüm. Ancak ürün üzerinde koku olduğu gerekçesiyle değişim talebim kabul edilmedi. Değiş...

30 Ekim tarihinde Zara online mağazasından çocuk mont ve çocuk tulum siparişi verdim. Sipariş numaram 53966935497. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İstanbul Eyüp. İki gündür bu sorunu yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine...

10 Ekim 2025 tarihinde Zara Akbatı mağazasından çocuk montu satın aldım. Ertesi gün çocuğum montu sadece İngilizce kursunda, toplamda 1 saat kadar giydi. Ancak bu kısa sürede montun kol kısmında tüylenme ve deformasyon oluştu. 12 Ekim 2025 tarihinde ürünü aldığımız Akbatı mağazasına gidip durumu ile...

1 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden kadın mont ve çocuk eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim 10-11 Ekim tarihlerinde teslim edilecek olarak görünüyordu fakat şu anda hâlâ “işleniyor” aşamasında ve henüz “hazırlanıyor” bile olmadı. Sipariş numaram: 5391*****55. Durumu öğrenmek için Zara müşteri...

İyi günler Zara'dan çocuk mont aldım. Kargo teslim edildi. Gözüküyor ama yanlış adres ve kişi benim gönderdiğim kişiye ulaşmadı çünkü. Zara gibi firma nasıl böyle bir kargoyla çalışır. Lütfen yardımcı olur musunuz. Ne Zara'ya ne de kargo firmasına ulaşamıyoruz

Zara'dan alışveriş yaparken çocuk montu aldım. Teslim tarihini değiştirdiler, sonra kargoist şubesinde 6 gün kaldı. 2 hafta sonra geldi. Yanlış beden ve hiç stokta yok ve olmayacak bir de. Şimdi iade müşteri uğraşması gerekiyor, en azından sizin hatanız yüzünden kargo gelip alması gerekiyor. Ben ne...

29.09.2024 tarihinde Antalya Terracity mağazasından aldığım kız çocuk yağmurluk, tüylü iç yüzeyinde dökülme ve plastik görünümlü dış yüzeyinde buruşma, büzüşme şikayetiyle ürünü incelemeye vermek için 12.01.2025 tarihinde yine aynı mağazaya gittim. Adını paylaşmak istemeyen ve mağazanın en yetkilisi...

Zara online mağazasından, ocak ayı boyunca uygun fiyata giydirebilmek için indirimlerinden çocuk için 2 adet farklı bedenlerde kuş tüyü mont aldım. Fakat bırakın uzun süreyi, 1 tanesinin 1 ayda, diğerinin 1 haftada fermuarları kırıldı. Şu anki yaşına uygun olanı iade ettim, aldılar. Biraz daha büyük...

Zara'dan 3 yaşındaki oğlum için mont aldık. Depodan getirdiler. Montu orada detaylı bir inceleme yapmadık, direkt aldık ve çıktık. Bir iki kez giydirdikten sonra montta yırtık olduğunu fark ettik. Aldığımızda böyle almış bile olabiliriz, bilmiyorum çünkü 3 yaşındaki çocuğun bu montu bu hale getirmes...

Ürünüm teslim edilmiş görünmesine rağmen teslim alınmamıştır. Çocuk montu olduğu için çok mağdur olduk. Bir an önce ürünümün bana ulaştırılmasını rica ediyorum. 2 adet ürün siparişimden bir tanesi teslim edilmiş bir tanesi edilememiştir. 471810943676 471810127365

Vadi İstanbul Zara mağazasından çocuk bölümünden mont satın aldık. Üründe alarm sorunu oluştu sanırım çünkü uzun bir süre kasada çalışan kişi alarmla uğraştı. Yaklaşık 1:30-2 saat sonra yetişkin bölümüne girdik. Mağazadan çıkarken alarm öttü. Çalışan arkadaşlar geldi. 'Ürün satın aldıysanız görebili...

Çocuğa bir mont aldım Amerika'dan. Çin'den sipariş etseydim daha çabuk gelirdi. 13 gün kargo süresi mi olur? Bir daha bir şey almayacağım, sırf kargo süresinden dolayı.

Kasım indiriminden 2 adet kız çocuk montu aldım biri 8-9 yaş diğeri 6-7 yaş. Aldığım montlardan ikisine de iade talebi girdim fakat birini iade etmekten vazgeçtim. Bir montu kargo ile iade ettim fakat iade ile tarafınıza gönderdiğim montun iade etiketi diğer monta (yani aslında kullandığım ve iade e...

Kızımın montunu bu sene tekrar giymesi için yıkadım ve giydirdim ilk yağmur yağdığında bütün yünler toplandı. Çocuk çıplak kaldı sanki bir anda. Ben bu markanın ürünlerini yıllardır kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım. Her senede yeni bir mont almıyoruz. Ne yapacağımı bilemiyorum. Kış ortasın...

Oğluma 04.12.2023 tarihinde Bursa/ Sur Yapı AVM / Zara mağazasından bir mont satın aldık. Hemen o günün akşamı iade etmek için tekrar mağazaya gittik. Montu, etiketini ve fişini evde eşim hazırladı ve poşete koydu. Kasa görevlisine poşettekileri çıkarıp verdim. "Etiketi çıkarmışsınız " deyip sanırım...