to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzinsiz 12400 TL Çekildi İade Talep Ediyorum
08.08.2025 tarihinde saat 22:47’de, bana ait olan ve son dört hanesi 5961 olan kredi kartımdan, Zara online mağazasında “digital eliptik iş yeri No:686500497” üzerinden izinsiz olarak 12.400 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.
Durumu fark ettiğimde hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Ancak, şu ana kadar Zara veya Moka United yetkilileriyle doğrudan iletişime geçmedim.
İşlemin iptal edilmesini ve izinsiz çekilen 12.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Şikayetimden sonra param marka tarafından iade edildi Zara'ya teşekkür ediyorum, bu konuyla ilgili çok mağdur var anlaşılan Zara gibi firmanın güvenlik zafiyeti olan ödeme altyapısı ile çalışmaması lazım
