Zara Kazak iade kargo

Zara mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde basic balıkçı yaka kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5407*****33. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Kargo bana gelmediğ...

Zara uygulaması üzerinden 24.12.2025 tarihinde vermiş olduğum, 5409*****73 numaralı siparişim bana ancak 02.01.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş içeriğinde yılbaşı konseptli, geyik desenli kazaklar bulunuyordu ve ürünler elime ulaştığında zaten yılbaşı geçmiş durumdaydı. Ürünler tarafıma etiket...

Cargox (eski adıyla Kargoist) tarafından taşınan Zara internet alışverişi 5453*****18 numaralı siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. 12.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı görünen kargom için ne arama, ne SMS, ne de kapıda bulunamadığıma dair herhangi bir not bırakılmadı. Buna rağmen sistemd...

29.12.2025 tarihinde Zara internet sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Siparişim Zara tarafından Birgündekargo firması ile gönderildi ve 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargo bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “hasarlı iade” olarak görünmektedir. Birgündekargo’y...

Zara online mağazasından 8 Kasım 2025 tarihinde 54413599830 sipariş numaralı 3.580 TL tutarında 2 adet kazak satın aldım. Ürünleri sadece bir kez, üzerindeki yıkama talimatlarına harfiyen uyarak yıkamama rağmen renkler birbirine geçti ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Üretim kusuru olan bu ürünler...

Zara.com üzerinden 54536233588 sipariş numarasıyla arkadaşımın doğum günü için bir hediye satın aldım ve özellikle 03.01.2026 tarihinde teslim edilmesi için ekstra özel gönderi ücreti ödedim. Teslimat adresi Kemalpaşa/İzmir olmasına rağmen siparişim o gün teslim edilmedi ve doğum günü planlarımız ta...

28 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5447*****76 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün iki gün içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak yaklaşık bir hafta sonra kargonun durumunu kontrol ettiğimde “merkeze iade edilmiştir” bilgisini gördüm ve kargo merkezine ...

Zara’nın kendi internet sitesinden 18 Aralık Perşembe günü 5406*****89 numaralı siparişimle üç adet kazak satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 20 Aralık Cumartesi günü iade ettim. Ancak iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum; toplam 5.429 TL tutarındaki kazaklar için herhangi bir ürün bed...

Zara online üzerinden kısa kollu bir kazak satın aldım, ancak elime kargo ile uzun kollu, tamamen farklı bir kazak ulaştı. Pazartesi akşamı mağazada stok olmadığı için ürünü mağaza üzerinden online olarak ödedim ve kargo sürecine yönlendirildim. Gelen ürün yanlış olduğu için, en doğal hakkım olarak ...

Zara üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından teslim edilmesi gereken bir siparişim vardı. Kargomun tahmini teslim tarihi bugün görünüyordu ve takipte de bugün teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün tarafıma “156709158 numaralı gönderiniz hasarlandığı için gönderen firmaya iade e...

03 Aralık tarihinde Zara’dan hızlı teslimat seçeneğiyle vermiş olduğum siparişim için ilk olarak teslimat tarihi 5 Aralık olarak bildirildi. Ancak bu tarihte ürünüm teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ardından teslim tarihi sistemde 6–8 Aralık olarak güncellendi, buna r...

Birgündekargo ile taşınan Zara siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Zara’dan aldığım hırka için 54489940204 numaralı siparişim ve 471115379184 numaralı kargo takip numaram bulunuyor. 04.12 tarihinde verdiğim sipariş, 06.12 tarihinde saat 17.02’de sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; a...

23.10.2025 tarihinde Zara’dan aldığım gömlek, pantolon ve kazak ürünlerini, teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade etmek üzere İstanbul Tuzla şubesine gönderdim. Sipariş numaram: 5437*****44. Ürünlerim 25.10.2025’te Zara şube müdürü M*** D****’e kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo teslim ...

Zara'dan aldığım ürün, evime gelmeden iade sürecine girdi. Kaç gündür evde olmama rağmen gelen kargo görevlisi olmadı ve müşteri hizmetleri bana, ürünüm depoya ulaştığında ücretin banka hesabıma gönderileceğini söylediler. Ürünün depoda olduğunu az önce kendileri bana belirttiler. Ardından, ürünün d...

Zara'nın internet sitesinden 22.01.2025 tarihinde 5361*****69 sipariş numarasıyla ve 24.01.2025 tarihinde 5405***7502 sipariş numarasıyla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde toplamda 3 adet hırka aldım. Ürünleri denediğimde benim için fazla kısa olmaları sebebiyle iade talebi oluşturdum. ...

Zara'dan aldığım ürünün Scotty kargo ile teslim edilmesi nedeniyle mağdur edildim. Zara tarafından kontrol sağladığında kargo kuryede olarak geri bildirim aldım ürün elime ulaşmayınca Scotty isimli kargo firması aradım ve ürünün iade edilmiş olduğunu öğrendim. Hizmet kalitesi çok kötü.

Zara indiriminden aldığım ürünlerin çoğu defolu ve kusurlu. İndirim grubunda gönderilen ürünlerin bilerek defolu gönderildiğini düşünüyorum. Ürünler kontrol edilmeden mi gönderiliyor? Biz bu ürünlere kargo ücreti ödüyoruz, üstüne bir de iade ile uğraşıyoruz.

27.12.2024 tarihinde online Zara'dan aynı gün teslimat olacak şekilde sipariş verdim. 06.01.2025 tarihi oldu hala teslim edilmedi. Kurye firmasına yazıyorum dağıtıma çıkınca SMS gelecek diyorlar, Zara'ya yazıyorum ilgileniyoruz diyorlar. Günlerdir mağdur ediyorlar. İadesini istediğim zamanda kargonu...

Zara kargo, kargomu kaybetti. 5399*****58 numaralı Doğa S*****'e ait kargomun teslimat tarihi 10 gün kadar gecikti, sonra da 'kaybettik' diyorlar. Bu ne saçmalık! Kargoyu nasıl kaybedersiniz? Henüz mağazaya teslim dahi olmayan kargo gelmeyince, 'Pardon, biz sizin kargonuzu kaybettik' yazıyorlar. Bu ...

İnline uygulamaları üzerinden 1800,00 TRY değerinde 53550***069 sipariş numaralı bir kazak aldım. 11.12.2024'te aldığım kazak 12.12.2024'te teslim edildi olarak sisteme düştü. Ailem tüm gün evde olmasına rağmen herhangi bir kargo gelmedi. Durumu sistemde yazışma yoluyla kendilerine bildirdim ama gör...

Şu zamana kadar 4 sefer alışveriş yapmışım Zara'nın sitesinden. Firma resmen ürün satmak istemiyor. 1. Alışveriş: 3-4 gün sonra kargo firması beni arayıp ürünü adresime getiremeyeceklerini, kargo şubesinden teslim almam gerektiğini söyledi. 2. Alışveriş: 3-4 gün sonra kargo firması beni arayıp ürünü...

Söke Hepsijet kargo siparişlerimi, teslimat bölgesi dışında olduğumu iddia ederek iade ediyor! Dün Pull and Bear siparişim, bugün ise Zara siparişim tarafıma haber bile verilmeden iade edilmiş! Didim mi teslimat bölgeniz dışında? Madem teslimat bölgeniz değil kargoyu kabul etmeyin! Ya da önce bana b...

Zara'dan aldığım ürünlerde aynı gün içinde 2'den fazla iade yaptım. İade ettiğim zarflardan birinin içi boş diyerek ödemeyi yapmayı reddediyorlar. Daha önce de aynı şekilde boş deyip, nedense sonra kargo kutusu bulunmuş ve iadesi yapılmıştı. O günden beri kargoları kargo şirketinde kamera önünde gös...