Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35096031

Zara’da Teslim Edilmediği Görünen Siparişte İade Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Altuğ
Zara
05 Şubat 14:41
268

Zara mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde basic balıkçı yaka kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 5407*****33. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadesi de yapılmadı.

Kargo bana gelmediği için durumu çözmek amacıyla Zara’nın müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat arama yapabileceğim bir telefon numarası bulamadım. Ne ürün elime geçti ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı.

Ürünün aslında teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişin incelenerek, ilgili basic balıkçı yaka kazak ürününün tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

zarada-teslim-edilmedigi-gorunen-sipariste-iade-yok-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ücretim İade Edilmedi

profile
Ezgi
Zara
24 Kasım 2025 14:34
347

17 Kasım 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5441****360 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. Sonrasında yeni bir teslimat tarihi verildi ancak bu tarihte de ürün gönderilmedi ve herhan...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-6.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-5.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-4.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-3.jpg
zara-siparisim-teslim-edilmedi-ucretim-iade-edilmedi-2.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Zara Online Siparişim Ulaşılamadı, İade Parası Alınmadı

profile
Hatice
Zara
03 Ocak 16:28
470

19 Aralık 2025 tarihinde Zara Online üzerinden 5408*****23 numaralı sipariş ile 1.849 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo şubesine gittiğimde ürünün Zara’ya iade edildiği bilgisi verildi, ancak bu duruma rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
Zara
02 Aralık 2025 14:01
771

Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...

2 Destek
2 Yorum
1
Nurşen sonuçtan hiç memnun değil

Zara’dan 33.000 TL Değerindeki Siparişim Takip Edilemiyor Ve Teslim Edilmedi

profile
Nurşen
Zara
03 Ocak 23:34
586

27 Aralık 2025 tarihinde Zara uygulamasından alışveriş yaptım. 5448*****72 numaralı siparişim için ürün bedeli yaklaşık 33.000 TL, kargo ücreti olarak da 59 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Aynı uygulamadan Ocak 2...

zaradan-33000-tl-degerindeki-siparisim-takip-edilemiyor-ve-teslim-edilmedi-2.jpg
zaradan-33000-tl-degerindeki-siparisim-takip-edilemiyor-ve-teslim-edilmedi-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Zara Kazak Zara kargo Zara müşteri hizmetleri Zara Kazak kredi kartı Zara Kazak müşteri hizmetleri ulaşamıyorum Zara Kazak ücret iadesi Zara ürün Zara sipariş numarası Zara gönderildi Zara uygulaması
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri