to read complaints and reviews, or file yours.2 Ekim sabah saatlerinde Zara uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edilmek üzere iki parça ürün sipa...rişi verdim. Kargo seçenekleri arasında yer alan aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih edip, standart kargodan daha yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen ürünlerimden yalnız
Zara’dan online olarak verdiğim bir siparişte 8 ürün yerine 9 ürün gönderildi ve siparişimde olmayan fazladan bir kazak ...daha geldi. Bu ürünü, siparişteki bazı ürünlerle birlikte iade etmeyi planlıyordum ancak kayıt altına alınsın ve iade sürecinde sorun yaşamayayım diye canlı desteğe de yazdım. Bana
"Zara'nın canlı destek bölümünden defalarca yazıştım. Bugün itibariyle iadem kredi kartıma iade edildi."
12 Ocak’ta Zara’dan bir kazak siparişi verdim ve gönderim “Bir Günde Kargo” firması aracılığıyla yapılacaktı. 15 Ocak’ta... kargom dağıtıma çıktı gözüktü ancak aynı gün başka bir araca devredildi ve o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sistemde her gün teslimat adresi değişiyor gibi görü
Zara Online üzerinden aldığım bir kazak ürününü 2 Aralık’ta iade talebi oluşturarak aynı gün kargoya verdim. Ancak üzeri...nden 17 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem sisteme 1551588992 iade numarası ile kayıtlıdır. İade süresi bu kadar uzadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum v
Zara’nın web sitesi üzerinden bir adet kazak siparişi verdim, sipariş numaram 471119694544. Siparişimle ilgili iki gündü...r ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Kargoya verildiğine dair ne bir SMS geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinde
27.12.2024 tarihinde online Zara'dan aynı gün teslimat olacak şekilde sipariş verdim. 06.01.2025 tarihi oldu hala teslim... edilmedi. Kurye firmasına yazıyorum dağıtıma çıkınca SMS gelecek diyorlar, Zara'ya yazıyorum ilgileniyoruz diyorlar. Günlerdir mağdur ediyorlar. İadesini istediğim zamanda kargonu
Zara'dan aldığım ürünlerde aynı gün içinde 2'den fazla iade yaptım. İade ettiğim zarflardan birinin içi boş diyerek ödem...eyi yapmayı reddediyorlar. Daha önce de aynı şekilde boş deyip, nedense sonra kargo kutusu bulunmuş ve iadesi yapılmıştı. O günden beri kargoları kargo şirketinde kamera önünde gös
