İzinsiz Kart Kullanımıyla Zara Üzerinden Yapılan 8.470 TL İşlem İptali

12 Eylül tarihinde bilgim ve onayım olmadan kart bilgilerim kullanılarak iyzico/zara.com üzerinden 8.470 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem, VakıfBank’a ait sonu 8168 ile biten Visa Express kredi kartımla provizyonda görünen tek bir işlem olarak görünmektedir ve bu harcama bana ait değildir.

Durumu fark ettiğim anda bankamla iletişime geçerek kartımı kapattım. Ancak söz konusu iyzico/zara.com işlemi halen provizyonda görünmeye devam etmektedir. Bana ait olmayan ve hiçbir şekilde onay vermediğim bu harcamanın iptal edilmesini ve 8.470 TL tutarındaki bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kart bilgilerimin izinsiz kullanımı nedeniyle oluşan mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hem bankam hem de iyzico/zara.com tarafında gerekli incelemelerin yapılarak bu işlemin iptal edilmesini istiyorum.