Garanti Bankası Kartımdan Zara'ya Ait İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

13.08.2026 tarihinde saat 22:26:20’de Garanti Bankası kredi kartımdan Zara adına 7.799 TL tutarında, hiçbir alışverişim ve üyeliğim olmamasına rağmen izinsiz çekim yapılmıştır. Yaklaşık bir saat sonra 7.419 TL daha çekilmeye çalışılmış, kart limitimin yetersiz olması nedeniyle bu ikinci işlem gerçekleşmemiştir.

Bu işlemlerle ilgili olarak Garanti Bankası ile görüşüp kartımı kapattırdım, ancak Zara tarafına hiçbir şekilde ulaşamadım ve izinsiz çekilen 7.799 TL için herhangi bir iade yapılmamıştır. Ne Zara’dan alışverişim ne de adına açılmış bir üyeliğim olduğu için bu işlemlerin nasıl yapılabildiğini de anlamakta güçlük çekiyorum.

Kartımdan onayım ve bilgim dışında çekilen 7.799 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair bilgi verilmesini talep ediyorum.