Zara erkek

19.10.2025 tarihinde Zara online mağazadan erkek üst giyim ürünleri için toplam 6.260 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişim 22.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri iade etmek istediğimde, sistemde son iade tarihinin açıkça 21.11.2025 olarak göründüğünü dikkate ...

Zara Online üzerinden yaptığım alışverişte aldığım 14 ürünü iki koli halinde, 5 Kasım tarihinde kargoya verdim. Kargom 6 Kasım’da C**** S****** adına iade deposuna teslim edildi. Kadın ve erkek karışık ürünler bulunuyordu. Ödememi kredi kartından tek çekim olarak yaptım ve iade edilmesi gereken topl...

+1

27.10.2025 tarihinde Eskişehir Espark Zara mağazasından satın aldığım erkek kot pantolonu, sadece 30 derecede ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamadan sonra pantolonun her yerinde renk değişimleri ve yağ dökülmüş gibi lekeler oluştu. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve...

02 Kasım tarihinde Zara’nın online mağazasından “erkek siyah regular fit ince ceket” (ürün kodu: 1437/444/800) satın aldım. Siparişimi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem henüz hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat he...

04.11.2025 tarihinde Zara Online mağazadan 2 adet erkek pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 5396*****21). Siparişi verirken ürünlerin 06.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi ancak o tarihte gelmedi. Sonrasında teslimat tarihi önce 10.11.2025, ardından 12.11.2025 olarak güncellendi fakat ür...

11 Kasım Pazartesi günü Ankara Metromall Zara mağazasında, mağaza çalışanı aracılığıyla adıma erkek ayakkabısı siparişi oluşturuldu ve 42 numara olarak belirtildi. Siparişim için kullanılan kargo firması son derece yetersizdi; ne tabelası var ne de belirli bir yeri bulunuyor. Kargom adresime hiç ula...

Antalya’daki Zara mağazasından yaklaşık 2 yıl önce siyah renkli bir erkek ceket satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak bir süre sonra ceketin renginde belirgin bir değişim oluştu ve siyah olan ürün kırmızıya dönmeye başladı. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve ceketi kullanmamı olumsuz...

7 Kasım tarihinde Zara'nın internet sitesinden aldığım 2949150800 ürün kodlu erkek kaban, Birgündekargo firmasıyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin açılma yerinin yırtılmış olduğunu fark ettim. Ayrıca kabanın üzerinde toz gibi bazı lekeler vardı. Yani keşke açmışsın bir de gi...

23 Ekim tarihinde Zara'nın online mağazasından erkek bot siparişi verdim ve teslimat noktası olarak “zümrüt aktar” ı seçtim. Siparişim gel al noktasına ulaştı ancak teslimat kodu tarafıma iletilmedi. Bir hafta boyunca kodun gelmesini bekledim fakat sorun çözülmedi. Siparişi teslim alamadığım için bu...

2 Kasım tarihinde Zara online mağazasından erkek sweatshirt siparişi verdim ve özellikle 5 Kasım’da teslim edilmesi için 70₺ kargo bedeli ödedim. Daha geç bir tarih seçseydim daha az kargo ücreti ödeyecektim fakat hızlı teslimat için ekstra ücret ödemeyi kabul ettim. Ancak, siparişim 5 Kasım’da tesl...

3 gün önce Buyaka Zara mağazasından erkek şişme yelek satın aldım. Ürünü sadece 1 gün kullandım ve hemen tüylendiğini fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, etiketi olmadığı ve ürünü 1 gün kullandığım için işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma fişim elimde mevcut olmasın...

Geçen kış Ankara’daki bir Zara mağazasından erkek montu satın aldım. Montu toplamda 5-6 kez kullandım ve yıkama talimatlarına uygun olarak yıkadım. Ancak, ilk yıkamadan sonra montun yaka kısmında ciddi bir soyulma meydana geldi. Yaşadığım sorunun fotoğrafını da ekleyeceğim. Üzerinden yaklaşık 1 sen...

18 Ekim tarihinde Zara online mağazasından aldığım erkek pantolonun iadesini Optimum Adana mağazasında gerçekleştirdim. 21 Ekim’de Zara’dan iade işlemlerimin başladığına dair bir mesaj aldım ve en geç 14 gün içinde iade tutarının hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağ...

Zara'nın online mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere iki farklı parfüm (sipariş numaraları: 5394*****55 ve 5438***8604) satın aldım. Ürünleri 18 Ekim ve 25 Ekim tarihlerinde teslim aldım. Parfümleri ilk kullandığım andan itibaren, kokularının 5 dakika bile kalıcı olmadığını fark ettim. Ko...

30.10.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Ümraniye Buyaka Zara mağazasından aldığım erkek kazak ile ilgili değişim talebim mağaza tarafından reddedildi. Ürünü iki gün önce satın aldım ve hiç kullanmadan, poşetinden dahi çıkarmadan mağazaya götürdüm. Ancak bana, ürünün etiketsiz olduğu ve ay...

Uzun yıllardır Zara müşterisiyim ve markanızdan her zaman memnuniyetle alışveriş yapmaktaydım. Ancak 25 Ekim'de Zorlu Center mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle bu geri bildirimi paylaşmak istiyorum. Vadi İstanbul mağazanızdan erkek botu hediye olarak almıştım. Ürünü satın alırken numarayı ma...

26.10.2025 tarihinde 17:00-18:00 saatleri arasında Ankara Ankamall Zara mağazasında 3046/297/700 kodlu kahverengi kabanı almak istedim. Reyonda bedenini bulamayınca bir çalışana sordum, depodan getirteceğini söyledi ve telefon numaramı aldı. Yarım saat içinde mesaj geleceği, mesaj geldikten sonra ür...

02.10.2025 tarihinde Antalya Migros AVM Zara mağazasından erkek arkadaşıma pantolon satın aldım. Pantolon yalnızca evde denenmiş olmasına rağmen büyük geldiği için, 26.10.2025 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasadaki S**** Hanım, pantolonun giyilmiş ve bu nedenle hasar görmüş olduğunu id...

17 Ekim’de Zara.com.tr üzerinden 5394***5409 numaralı erkek kazak siparişimi verdim. Sipariş sırasında “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip 149 TL ekstra ücret ödedim ve toplamda 2.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgi...