Zara Çanta kasım

Zara’nın online mağazasından 30 Kasım’da kahverengi bir tote çanta satın aldım. Aralık ayında kullanmaya başladığım bu çantada, yaklaşık üç hafta önce dört köşesinde de ciddi anlamda soyulmalar olduğunu fark ettim. Ürünü aşırı ya da amacına aykırı şekilde kullanmadım; bu kadar kısa sürede bu seviyed...

28 Kasım tarihinde Zara'dan 6271/610 numaralı ürünü sipariş ettim. Ancak siparişim geç kargolandı ve bir günde Kargo ile gönderilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5393*****63’tür. Hem firma hem de kargo şirketi tarafıyla iletişime geçmeme rağmen oldukça ilgisiz bir...

27 Kasım 2025 günü saat 20:04:08’de Zara.com.tr üzerinden 1.779,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün saat 20:24:31’de, herhangi bir onayım veya işlemim olmamasına rağmen, aynı tutarın VakıfBank kredi kartımdan ikinci kez çekildiğini fark ettim. İlgili sipariş numaram 5443*****16’dır. Bu d...

Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım'da bir çanta siparişi verdim. Siparişim 12 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak bekletildi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çantayı hediye olarak ve indirim döneminde yaklaşık 1200 TL’ye almıştım; bu nedenle hem fiyat hem de zaman açısınd...

Zara’dan 5440*****18 numaralı siparişim kapsamında aldığım deri çantayı 24 Kasım tarihinde mağazadan iade ettim. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen 4.490 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yansımadı. Bankam ile görüştüğümde, Zara tarafından hesabıma herhangi bir iade düşmediği bilgisini aldım. B...

28 Kasım’da Zara’nın online mağazasından koyu taba mini çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve hatta birden fazla adet vardı, sistemde de “siparişiniz hazırlanıyor, 10 Aralık veya 12 Aralık’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi yer alıyordu. Günlerce çantam gelecek ...

Zara’nın internet sitesinden 28 Kasım tarihinde, indirim döneminde bir adet tote çanta satın aldım. Siparişim uzun süre 'hazırlık aşamasında' göründü ve bugün, teslimat için belirtilen son günde hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Daha sonra aynı ürünün tekrar siteye, bu kez daha y...

28 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi. Üstelik siparişini verdiğim ürün şu an uygulamada hâlâ stokta ve önceki siparişime göre daha yüksek bir fiyattan satışta görünüyor. Sipariş ...

28 Kasım tarihinde Zara online uygulamasından 5405*****43 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde iki ürün vardı. Ürünlerden biri gönderime hazırlanırken, 8 Aralık’ta “Siparişinizle ilgili güncelleme” konulu bir e-posta aldım ve shopper çanta Mavi 1/6271/611/400/03 kodlu ürünün tedarik edilemediği...

28 Kasım’da Zara online üzerinden 544*****992 sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Bu ürünü birine hediye olarak, üstelik indirim döneminde avantajlı fiyattan almıştım. 28 Kasım’dan itibaren siparişimi bekledim, 8 Aralık’a kadar da herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan bekletildim. 8 Aralık...

Zara internet sitesinden kasım indirimi döneminde 6387/610/624 kodlu bir çanta satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, hiçbir sorun belirtilmeden günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü. Yaklaşık 10 gün sonra siparişimin stokta yok gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mail aldım. Stoğu olmayan bir...

Zara Online üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çanta siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi olarak önce 3 Aralık gösterildi, ardından teslimat tarihi 4–5 Aralık aralığına güncellendi. Ancak siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” kısmında görünüyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir hareket veya kargo güncell...

26 Kasım 2024 tarihinde 5395*****26 sipariş numaralı ürünüm elime hala ulaşmamıştır. Ürün ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde "Ürün tarafınıza geri gönderilecektir. Bu süreçte beklemenizi rica ederiz." Denilmiş olup bilgilendirme mesajı/maili gelmemiştir. Teslimat noktası olarak seçtiğim ...

28 kasımda verdiğim siparişim halen gönderildi olarak bekliyor. 3 aralıkta teslim edilmesi gerekiyordu. 16 Aralık oldu ama hala gelmedi. Canlı desteğe yazdığımda dosyayı işleme aldık deyip asla dönüş yapmıyorlar. Acil olarak siparişimin gönderilmesini talep ediyorum.

Zara' dan ürün aldım erken teslimat için ayrıca bir ücret ödedim. Bir Günde Kargo tarafında 30 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bir Günde Kargo şirketinin uygulamasında teslimat denemesinin yapıldığı ve gerçekleştirilemedi yazıyor herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Kuryeye...

9 Kasım'da Cevahir Zara'dan danışmanla kişiselleştirilmiş çanta satın aldım. 14 Kasım'da iptal ettiler, stok yok diye. O günden beri iade ücretimi alamadım. Müşteri hizmetleri 'yaptık' diyor, bankada bekleyen ücret yok. Referans numarasını vermiyorlar.

15 kasımda bir kazak ve bir canta sipariş verdim. 19 kasımda siparişiniz teslim edildi diye mail geldi. Ama elimize ulasan bir kargo olmadı. Yapay zeka ve müşteri temsilcileriyle yapılan uzun uzun görüşmeler sonuncunda kazağın stoklarında olmaması nedeniyle iptal edildiği bilgisi verildi. 2 haftadır...

23 Kasım'da İstanbul Nişantaşı şubesindeki Zara mağazasına üç arkadaşımla birlikte gittim. İki arkadaşım yabancı olduğu için içeri girdiler. Kendisine çanta vermek istedim fakat kapı girişindeki görevliler, herkese sırayla aldıklarını ve artık kimseyi almayacaklarını, mağazanın kapandığını söyledile...