Zara Çanta iade süresi

Zara’nın internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde 1.849 TL ödeyerek bir kadın çantası satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 9 Aralık’ta site üzerinden iade etiketi oluşturdum; ancak etiketin süresi dolduğu için kargoya veremedim. İade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, şu an siteye gi...

16 Ekim’de Zara online mağazasından “dikiş detaylı mini çanta” siparişi verdim ve kişiselleştirme hizmeti için ayrıca 150 TL ödeme yaptım. Siparişten 5 gün sonra tarafıma ulaşılarak çantanın kişiselleştirilemeyeceği bildirildi ve iade süreciyle ilgilenmem gerektiği söylendi. Ben de ürünü baskısız ol...

05.10.2025 tarihinde Zara internet sitesinden askılı baskılı çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 5436*****26. Teslimat adresim Yozgat/Boğazlıyan, Aşağı Mahalle Bostan Sokak E****** B**** Caddesi Halk Eğitim karşısı olarak belirtilmişti. Ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak ne evime gelen...

Zara'dan iade etiketi oluşturdum. Mailde bu iade etiketi 7 gün geçerlidir diyor. Etiketin dün süresi dolmuş. Paket elimde patladı resmen. 13 Ocak tarihinde iade oluşturdum bugün 21 Ocak dün iptal olmuş. Yeni iade talebi de oluşturamıyorum. Değişim süremde dolacak acil yardım bekliyorum.

Zara online üzerinden aldığım kadın çanta ürünü için tahmini teslimat süresi uzatıldı ve hiçbir bilgilendirme yapıldı. Kargo takip kısmından durumu sorguladığım zaman sürekli "onay" beklendiği yönünde hiçbir işe yaramayan bilgilendirme gözükmekte. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım fakat sadece si...