to read complaints and reviews, or file yours.Zara uygulaması üzerinden 26 Mayıs 2026 tarihinde vermiş olduğum siparişin teslimatı Cargo X tarafından yapılması gereki...rken, süreçte ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada ilk olarak tahmini teslimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih 4 Haziran 2026 olarak d
Zara mobil uygulaması üzerinden Ankara teslimat adresli olarak bir çanta siparişi verdim. 18.05.2026 tarihinde verdiğim ...5428*****17 numaralı siparişim teslimat aşamasına gelmişken hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürün tükendiği için iptal edildiği söylendi ve bana “stok gelince haber v
Zara'dan bir çanta aldım, fakat tedarik edilemediği için iptal edildi. Sonra mağduriyetimle ilgili hiçbir şey yapılmadı;... WhatsApp hattından yazdım, yardımcı olmadılar. Dalga geçer gibi %5 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Ürün için stok alarmı açıp günlerce takip edip aldım.
20.04.2026 tarihinde Zara’dan 5466*****30 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Siparişi vermeden önce stokta oldu...ğuna dair mail aldım, ardından ödememi yapıp siparişimi sorunsuz şekilde oluşturdum. Ancak 22.04.2026 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem stok var d
05 Mart 2026 tarihinde Zara uygulamasından aldığım ürün hâlâ gönderilmedi ve bununla ilgili tarafıma dönüş yapılmadı. Bu...gün ayın 15 Nisan 2026; ürün satışı yapıyorlar, aradan zaman geçiyor, stok bitti diyorlar. Stok biten şeyi nasıl satış yapıyorsunuz? İnsanların ücretini kullanıyorlar. Bu süre zarf
Zara’nın web sitesinden 08.04.2025 tarihinde siyah, uzun çapraz askılı bir çanta satın aldım. Haftalarca stok takibi yap...tığım bu ürün elime ulaştığında çantanın iki askısının eksik olduğunu gördüm. Ödemesini ürün ve kargo dahil toplam 2.049 TL olarak yaptığım, 5422*****33 numaralı siparişim bu şekil
06.01.2026 tarihinde Zara’dan 54543197230 numaralı siparişimle 1.090,00 TL tutarında bir kadın çanta satın aldım ve 08.0...1.2026’da teslim edilmesi için ayrıca 99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. 08.01.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi ancak ürün o gün bana
28.11.2025 tarihinde Zara online üzerinden 5448*****34 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım ve kargo ücreti dahil ...toplam 2.269,00 TL ödedim. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca bekledim ancak 10.12.2025 tarihinde stok yetersizliği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgi verildi. Sip
Zara mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım'da bir çanta siparişi verdim. Siparişim 12 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak be...kletildi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çantayı hediye olarak ve indirim döneminde yaklaşık 1200 TL’ye almıştım; bu nedenle hem fiyat hem de zaman açısınd
Zara’dan online mağaza üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürün stokta mevcut görünmesine rağmen 28.11.2025 tarihinde o...luşturduğum siparişim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan 12 gün sonra, 10.12.2025 tarihinde iptal edildi. Üstelik bu süre zarfında 1.189 TL tutarındaki ödemem kredi kartımd
28 Kasım’da Zara’nın online mağazasından koyu taba mini çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürün stokta görün...üyordu ve hatta birden fazla adet vardı, sistemde de “siparişiniz hazırlanıyor, 10 Aralık veya 12 Aralık’ta kargoya verilecek” şeklinde bilgi yer alıyordu. Günlerce çantam gelecek
Zara mobil uygulama üzerinden 28.11.2025 tarihinde köpek işlemeli bir çantayı 950 TL tutarındaki indirimli fiyatıyla sat...ın aldım. Ürün stokta görünmesine rağmen daha sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle 8.12.2025 tarihinde siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 5447*****34’tür. Ancak iptalden ya
28 Kasım tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. 8 Aralık tarihinde ise hiçbir gerekçe... belirtilmeden siparişim iptal edildi. Üstelik siparişini verdiğim ürün şu an uygulamada hâlâ stokta ve önceki siparişime göre daha yüksek bir fiyattan satışta görünüyor. Sipariş
Zara internet sitesinden kasım indirimi döneminde 6387/610/624 kodlu bir çanta satın aldım. Ödemesini yaptığım ürün, hiç...bir sorun belirtilmeden günlerce “hazırlanıyor” şeklinde göründü. Yaklaşık 10 gün sonra siparişimin stokta yok gerekçesiyle iptal edildiğine dair bir mail aldım. Stoğu olmayan bir
Zara'dan içi cüzdanlı bir çanta aldım. Sipariş no 5375*****57 Kargoyu açtığımda çantanın içi bölmesi yoktu cüzdan kısmı.... WhatsApp'tan mesaj yazdım. İptal edeceklerini ama kargoyu benim götürüp iade etmemi söylediler. Ve ben bu ürünü beklerken stok tükendi yenisinide alamadım ne kadar sorumsuzluk key
Zara mini pullu sepet çanta stok bekliyorum fakat her gün kontrol etmeme rağmen stoklar yenilenmiyor lütfen stok açın be...klemekteyim. Mail adresimi de atıyorum direk almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen lütfen lütfen lütfennnn
Bir çantanın stoğa gelmesi için günlerce bekledim en son yakaladım ve aldım. Ve çantanın 2 farklı askısı olduğu için de ...hoşuma gitmişti açıkçası. Fakat aynı 2 adet askıyla yollandı. İnsan kontrol eder de öyle gönderir ya. Ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Ulaşılmıyor bile!
Zara uygulaması üzerinden devam eden indirimden 2 ürün aldım: bir çanta ve bir gömlek. İkisini de bekliyordum ama gömlek... kargoya verildi, teslim edildi gözüküyor. Komşuları dahi arayıp sorarken, stok yetersizliğinden kaynaklı ürünüm iptal edilmiş. Çanta da aynı şekilde stok durumundan ötürü iptal ed
23 Aralıkta 5357*****25 numarası ile Zara' dan bucket çanta sipariş verdim, yılbaşı hediyesi olmasını umarak. Hala gönde...rimi sağlanmadı ve ürün yok ellerinde büyük ihtimal sitede stoğu tükendi görünüyor. Mail atıyorlar kişiselleştirmeye çalışıyoruz diye, alt tarafı 2 tane harf eklenecek çantaya. Böy
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 5401***3502 numaralı siparişimde bulunan ürünün 2 aydır stoğunu bekliyordum... ve stoğa girince bilgilendirilmek için talepte bulundum. 30 Aralık'ta ürünün stoğa girdiğine dair firma tarafından mail geldi, bunun üzerine hemen sipariş oluşturdum. Mailin görse
Üç ürün siparişi verdim ve uygulamada iki farklı kargo gönderimi yazıyordu, bir ürün geldi. Diğer iki ürün gelmedi ve mü...şteri hizmetlerine yazdığımda kargonun kaybolduğu söylendi. Bu iki üründen bir tanesinin stoğu yoktu, olduğunda bilgilendirdim, geç dönüş yapıldığı için stoklar tükendi. Yani hem k
Zara indirimden 2 parça aldım, birini kendi kendilerine iptal ediyorlar. Parası ödendi, 3 hafta oldu hala da gelmedi. Ka...falarına göre ürün iptal ediyorlar. Çözüm olarak da bana başka çanta seçin diyorlar. Ben o çantayı indirimden yarı fiyatına aldım, ben aldıktan sonra da stok vardı. Böyle bir şey n
