Ajet Berlin Uçuşunun Aniden İptali Ve 500 Euro Ek Masrafla Mağduriyet

18 Mart saat 11:35’te gerçekleşmesi gereken VF57 sefer sayılı AJet Berlin uçuşum, 17 Mart gecesi saat 00:00 civarında tarafıma uçuşun iptal edildiği bilgisi verilerek iptal edildi. Bu ani iptal sebebiyle hem zaman hem de maddi anlamda ciddi mağduriyet yaşadım.

İptal sonrası bana Berlin yerine Hamburg’a uçuş alternatifi sunuldu ve bu alternatifi kabul etmek zorunda kaldım. Ancak Hamburg‑Berlin arasındaki ulaşımı tamamen kendi imkanlarımla sağlamak zorunda bırakıldım. Bu süreçte yaklaşık 500 Euro ek harcama yaptım ve ayrıca tatilimden de zaman kaybettim.

Uçuş iptalinin ardından ne telefonla ne de havalimanında yetkili bir muhatap bulabildim. Telefonlara bakan kimse yoktu; sadece asistan üzerinden yazışmak zorunda kaldım ve bu süreçte de somut bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Hamburg‑Berlin arası ulaşım ve diğer ek masraflar dahil olmak üzere oluşan yaklaşık 500 Euro’luk maddi zararımın AJet tarafından karşılanmasını ve bu tür son dakika iptallerinde yolcuların ortada bırakılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.