Yves Rocher iade

10/10/2025 tarihinde Yves Rocher Kartal şubesinden 100 ml Evidence parfüm satın aldım. Ödememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını ise hediye kartı ile gerçekleştirdim. Kutusu açılmamış olan bu ürünü iade etmek istediğimde, 17/10/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve Pend...

İki ay önce Eskişehir Vega AVM Yves Rocher mağazasına, göz altı morluğum için etkili bir ürün arayışıyla gittim. Mağaza çalışanı bana Elixir Botanique göz çevresi kremini kesin çözüm olarak önerdi ve bu ürünü satın aldım. Ürünü düzenli olarak iki aydır kullanıyorum, ancak göz altı morluğumda hiçbir ...

Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığım andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçları...

24.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Yves Rocher mağazasından aldığım Monoi vücut yağı, kapağı hiç açılmamasına ve son kullanma tarihi 05.2027 olmasına rağmen yapısında bozulma meydana geldi. Ürünü oda sıcaklığında ve güneş görmeyen bir yerde, uygun koşullarda sakladım. Fişim de elimde mevcut...

07 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9809114676 numaralı siparişimde, “vb krem” adlı ürünü satın aldım. Siparişimde teslimat adresi olarak “Md Durmuşoğulları Market, 1977 Sk, Etimesgut Piyade Emirler, Ankara” belirttim. Ancak ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine ...

Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parfüm aldım. Ancak parfümleri ilk kullandığım andan itibaren kıyafetlerimde leke bırakmaya başladı ve kokusu üzerimde hiç kalmıyor. Üstelik parfümleri kapalı, karanlık bir çekmecede s...

6 Ekim tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesinden 1287067 numaralı siparişimi verdim. Siparişin 9 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat tarihi 11 Ekim’e ertelendi ve ürün hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresi İstanbul. Yaşanan bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Haziran ayında Trendyol üzerinden aldığım Yves Rocher Monoi yağımda yakın zamanda donma ve mantar benzeri bir görüntü oluştu. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına ve güneş ışığına maruz bırakmadan, serin ve kapalı bir alanda saklamama rağmen bu sorun ortaya çıktı. İlk başta böyle bir problem...

Yves Rocher Suadiye mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Pure Menthe yüz yıkama jelini bugün ilk kez kullandım. Ürünü kullandıktan kısa bir süre sonra yüzümde ciddi anlamda kızarıklık ve tahriş oluştu. Cildimde böyle bir reaksiyon beklemiyordum ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ürünü satı...

24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher resmi mağazasından şampuan, saç kremi ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hem bende hem de ailemde ciddi saç dökülmesi, kaşıntı ve kabuklu yaralar oluştu. Her duş sırasında avuç avu...

27 Eylül’de Batıkent Atlantis AVM’deki Yves Rocher mağazasından, yağlı ve ince telli saçlarım için Pure detoks serisi yağlanma karşıtı şampuan aldım. Satış danışmanının yönlendirmesiyle iki adet satın aldım ve toplamda yaklaşık 900 TL ödedim. Daha önce de Yves Rocher şampuanlarını kullanmış ve memnu...