to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Ürünlerinde Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
17 Nisan 2026 tarihinde Yves Rocher Muş Merkez mağazasından Retinol Anti AGE Global serum ve Lift Pro Kolajen Retinol ürünü satın aldım. Ürünleri geceleri kullanmaya başladım ve daha ilk gece aşırı bir kaşıntıyla uykumdan uyandım. Yüzümde yoğun kızarıklık oluştu ve şu an ciddi derecede şişlik mevcut.
Yaşadığım rahatsızlık üzerine alerji hapı içtim ancak kaşıntı hala devam ediyor. Yüzümün şu anki durumu hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Bu iki ürünün cildimde bu kadar kısa sürede bu derece olumsuz etki yapması nedeniyle mağdur oldum.
Ürünleri iade ederek para iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım sağlık sorunu hakkında markanın tarafıma acil olarak geri dönüş yapmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanıma teşekkür ederim
