to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim ve 5076217 numaralı siparişimin kargosunda sorun yaşıyorum. Siparişim sistemde “markadan teslim alındı” olarak görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir hareket olmadan bekliyor ve ürünlerim bana teslim edilmedi.
Hem Yves Rocher müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca görüştüm, her seferinde konunun gerekli yerlere bildirildiği söylenmesine rağmen somut bir gelişme yaşanmadı ve süreç hâlâ çözüme kavuşmadı.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ödediğim tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Yves Rocher’nin internet sitesinden verdiğim 5001441 numaralı siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiç teslim edilm...
Yves Rocher’den 02.02.2026 tarihinde verdiğim 169943954 takip numaralı siparişim 11.02.2026 tarihinde iptal edildi. Bu sipariş için kredi kartımla 2.516,72 TL ödeme yapmış olmama rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini...
Yorumlar