Koltukta Oturamama Ve Saygısız Muavin Tutumu

31 Temmuz saat 20:45 Şebinkarahisar seferinde Net Turizm ile yaptığım yolculukta koltuk konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bileti 46 numaralı koltuk için aldım ancak yolculuk boyunca tam 5 defa yerim değiştirildi ve biletini satın aldığım koltuğa bir kez bile oturtulmadım.

Muavin yer değişikliği konusunda herhangi bir makul açıklama yapmak yerine, son derece kaba bir tavırla “Kalk oradan, oraya geç” şeklinde konuştu. Yolcuya saygı gösterilmeden, sanki hatalı olan benmişim gibi sürekli kalkıp başka yerlere geçmem istendi. Ücretini ödediğim ve biletimde yazan koltuğa oturamamak ve bunun üzerine saygısız bir üslupla muamele görmek beni hem mağdur etti hem de yolculuk konforumu tamamen bozdu.

Net Turizm’den, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, personelin yolcuya karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve biletini aldığım koltukta neden oturtulmadığıma dair açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.