Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asude sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Botanical Gece Maskesi Kullanımından Sonra Şiddetli Sivilceler Ve Cilt Tahrişi

profile
12 Nisan 23:55
48
Asude'nin Teşekkür Mesajı
“Kader hanıma teşekkür ederim ilgisi için”

Yves Rocher’den yaklaşık 23 Ocak tarihinde satın aldığım Botanical gece maskesini kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra yüzümde normalde olmayan ciddi sivilceler çıkmaya başladı. Sivilceler ağrılı ve sızılı bir şekilde ilerleyerek çoğaldı ve cildim belirgin şekilde tahriş oldu.

Ürünü satın almadan önce böyle bir cilt problemim yoktu, bu nedenle yaşadığım durumun kullandığım gece maskesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Bu süreçte henüz Yves Rocher müşteri hizmetleriyle veya mağazayla iletişime geçmedim.

Ürünün incelenmesini, gerekliyse dermatolojik testlerden geçirilmesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

13 Nisan 17:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Asude
Asude
14 Nisan 17:40

Kader hanıma teşekkür ederim ilgisi için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu

profile
04 Aralık 2025 16:48
280
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
Yves Rocher Ürünleri Cildimde Ciddi Reaksiyona Sebep Oldu
yves-rocher-urunleri-cildimde-ciddi-reaksiyona-sebep-oldu-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru