Yves Rocher Retinol Serumu Ciddi Alerjik Şişlik Ve İade Talebi
Yves Rocher markasına ait X Retinol Serum ürününü ilk kez dün akşam talimatlara uygun şekilde yüzüme uyguladım. Sabah uyandığımda ise tüm yüzümün balon gibi şiştiğini fark ettim ve ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım. Daha önce hiç retinol kullanmamış olmama rağmen, bu kadar ağır bir şişlik beklemediğim bir durumdu ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi.
Şu an için doktora gitmeden, şişliğin kendiliğinden geçmesini bekliyorum; ancak ürünün bu şekilde ciddi bir reaksiyona sebep olmasından dolayı hem sağlık açısından endişe duyuyor hem de kendimi mağdur hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu reaksiyonun neden kaynaklandığıyla ilgili ürünün incelenmesini, tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Uzun zamandır bu markayı kullanıyorum ilk defa alerji yaşadım neden böyle oldu onu bilmek isterim bana daha açıklayıcı olurlarsa ürün hakkında memnun olurum








