Yves Rocher Yüz Yıkama Jelinde Yanma Ve Kızarıklık İade Talebi




Yves Rocher’den Samsun City Mall AVM şubesinden aldığım yüz yıkama jeli yüzümde ciddi kızarıklığa ve yanma hissine neden oldu. Ürünü mağaza çalışanının önerisiyle aldım ve yönlendirmesine güvenerek kullandım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde hemen yanma hissi ve kızarıklık oluştu ve bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor.
Cildimde bu olumsuz etkiyi yaşadığım için üründen hiç memnun kalmadım ve sağlığım açısından da endişe duyuyorum. Ürünün bu reaksiyonu oluşturması nedeniyle, satın aldığım yüz yıkama jelinin iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağaza üzerinden gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Kader Hanım sayesinde sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz.









