to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi alakaya teşekkür ederim gayet memnun kaldım"
29.09.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada Outlet Yves Rocher mağazasından aldığım göz kremi, kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra göz çevremde...
"Kader hanıma çok teşekkürler ediyorum ürününüzün arkasında durduğunuz için bu markayada bu yakışır"
Yves Rocher uygulamasından 20.10.2025 tarihinde sipariş ettiğim 30 SPF Emülsiyon Krem - Leke ve Kırışıklık Karşıtı Bitkisel Kompleks Bakım / Bright Bo...
"Müşteri temsilciniz çok kibar ve ilgiliydi. Sorunumla ilgilendi ve gerekli temasları sağlayarak beni bilgilendirdi. En kısa zamanda ürünümü geri verecek veya ücret iadesi alacağım."
"Benimle ilgilenen Kader hanıma ve mağazada kasada beni yönlendiren hanımefendiye çok teşekkür ediyorum"
30 Ekim'de Kayseri Forum AVM Yves Rocher mağazasından yüz yıkama jeli ve birkaç ürün satın aldım. Mağaza çalışanına daha önce ilaç tedavisi gördüğümü ...
Yves Rocher Beşiktaş şubesinden yaklaşık 10 Ekim tarihinde yağlı saçlar için saç sirkesi ürününü hediye olarak aldım. Ürünü haftada 3 kez, her duştan sonra olmak üzere 3 hafta boyunca kullandım. Başlarda saç dökülmemi sıradan bir dökülme olarak düşündüm fakat kullanım süresi ilerledikçe dökülmemde b...
21.10.2025 tarihinde Yves Rocher’ın internet sitesinden saç ve vücut spreyi (Okyanus kokusu) sipariş ettim. Ürünü daha önce en az üç kez almış ve memnun kalmıştım, ancak bu sefer gelen ürünün kokusu tamamen kolonyaya benziyor. İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişim elime ulaştıktan 2-3 gün son...
Yves Rocher Glow Energie 50+ güneş kremini Eskişehir Vega şubesinden doğum günü kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya leke tedavisi gördüğümü ve iki saatte bir güneş kremi yenilemem gerektiğini belirttim. Satıcı, mineral filtreli ve bakım yapıyor diyerek bu ürünü tavsiye ett...
"Süreçle detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
Yves Rocher Karaman mağazasından aldığım Pure Menthe yüz temizleme jelini kullanmaya başladım. Ürünü kullandıktan sonra, ikinci günün sonunda yüzümde ...
01.11.2025 tarihinde Sembol AVM Yves Rocher mağazasından Teint Radiance fondöten ve yanında hediye olarak verilen Cuir De Nuit parfüm aldım. Yıllardır...
"Müşteri hizmetlerinin yakından ilgisi ve anlayışı için teşekkür ediyorum."
26.09.2025 tarihinde İstanbul Canpark AVM'deki Yves Rocher mağazasından saç dökülmesine karşı Anti-Chute şampuanından 3 adet satın aldım ve toplamda 1...
"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanıma teşekkür ederim. Markadan beklediğim geri dönüş sağlandı ve ürünümü değiştirecekler."
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasından Intense Metamorphose Yoğun Hacim Veren Uzatıcı Kıvırıcı Maskara ürününü 673,62 TL'ye ...
"İlgileri için teşekkürler"
8.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Cadde şubesinden Granit blue parfümünü hediye olarak satın aldım (fiş/değişim kartı no: 62458132, tutar: 1495 TL). Hediye alan kişi parfümü beğenmediği için, aynı gün elimizdeki değişim kartı ile ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle ia...
Haziran ayında Citys Kozyatağı AVM'deki Yves Rocher mağazasından Pure Menthe yüz yıkama jeli satın aldım. Yıllardır Yves Rocher’ın yüz yıkama jellerini sorunsuz şekilde kullanıyordum; ancak bu ürünü kullandığımda cildimde beklenmedik şekilde alerji ve kızarıklık oluştu. Son kullanma tarihi 2027 olma...
23.09.2025 tarihinde Galata Port AVM’deki Yves Rocher mağazasından, saçımın hamilelik sürecinde güçsüzleştiğini ve boyalı olduğu için geç uzadığını belirterek, bana önerilen saç şampuanı, saç kremi, saç maskesi, saç sirkesi ve fön öncesi kullanılan maskeden oluşan bir seti 1384 TL ödeyerek satın ald...
18.09.2025 tarihinde Ankara Antares Yves Rocher mağazasından Sebo Active Clear nemlendirici satın aldım. Satın alma sırasında cilt tipimin kuru olduğu...
"Ürünümün ücret iadesi yapıldı sorunuma çözüm bulundu teşekkürler"
"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu. Müşteri hizmetlerinde benimle ilgilenen kişiye teşekkür ederim. Ayrıca mağaza çalışanları da çok güler yüzlü ve iletişimi güçlü şahıslardı. Onlara da ayrıca çok teşekkür ediyorum."
24.06.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm'deki Yves Rocher mağazasından aldığım Monoi vücut yağı, kapağı hiç açılmamasına ve son kullanma tarihi 05.2027 olmasına rağmen yapısında bozulma meydana geldi. Ürünü oda sıcaklığında ve güneş görmeyen bir yerde, uygun koşullarda sakladım. Fişim de elimde mevcut...
"K** hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Yves Rocher’den düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve son olarak doğum günü kampanyamı kullanarak iki adet Evidence parfüm aldım. Ancak parfümleri ilk kullandığım andan itibaren kıyafetlerimde leke bırakmaya başladı ve kokusu üzerimde hiç kalmıyor. Üstelik parfümleri kapalı, karanlık bir çekmecede s...
16.09.2025 tarihinde Vialand mağazasından Yves Rocher Pure Menthe yağlı ve karma ciltler için yıkama jeli satın aldım. Ürünü almadan önce çalışan kişi...
Yves Rocher internet sitesinden 137016922 numaralı siparişim ile aldığım tonik, dün tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kapağının kırık olduğunu v...
Allık 15 
Bb Krem 20 Doğum Günü Kampanyası 888 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 49 El Kremi 66 Fondöten 54 
Göz Kalemi 34 
Göz Kremi 138 
Göz Makyaj Temizleyici 27 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 53 Maske 71 
Parfüm 564 Peeling 59 
Pudra 25 Roll On 165 Ruj 35 
Saç Kremi 69 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 166 Şampuan 402 Tonik 97 
Vücut Spreyi 75 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 265 
Yüz Yıkama Jeli 689 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.