
Gündemdeki Şikayetler
Taahhüt Ve Fatura Karmaşası: Onaysız Abonelik Ve Yüksek Ücretler

Türk Telekom’a numara taşıma sürecim ve sonrasında yaşadığım fatura sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Yaz döneminde, Temmuz 2025 civarında, Turkcell hattımı İzmir’lilere özel 350 TL’lik 40 GB tarifesine geçmek için Türk Telekom’a taşıdım. Bu işlemi o dönem Turkcell hattımla Türk Telekom müşteri hizm...
Yeni Alınan Ocakta Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Yetersiz Garanti Hizmeti

22.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Çarşım AVM’den Ferre marka bir ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 15–20 dakika çalış...
Güven Elektronik (Kayseri) Robot Süpürgem Adeta Çöp Olmuş Durumda

Kayseri Güven Elektronik’e robot süpürgemi ilk olarak 10 Ekim civarında normalden fazla ses yapması, çekim gücünün düşmesi ve nadiren de olsa haritayı silmesi şikayetiyle götürdüm. Servis, parça değişimi yapıldığını, iç dış temizlik ve onarım uygulandığını söyledi ancak ben gerçekten parça değişimi ...
Türk Telekom'dan Anlaşılmaz Ve Yüksek Cayma Bedeli Şoku

Türk Telekom mobil hattımı Prime 60 GB paket kullanıcısıyken, 12.10.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hattımın taahhüt bitiş tarihi 26.01.2026 olarak görünmekteydi. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma '26.10.2025 tarihinde kesilen fatura tutarınız 10.083,56 TL’dir' şeklinde bir SMS gönderildi ve bu t...
Vodafone Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Bilgi Ve İşlem Tutarsızlığı Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı, özellikle yüksek faturalar geldiği için, dün akşam müşteri hizmetlerini arayarak faturalıdan faturasız hatta geçirmek isted...
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Harcama Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri
24.11.2025 akşam saat 20.00 civarında telefonuma Akbank’tan art arda bildirimler gelmeye başladı. Bu bildirimlerde kredi kartı limitimin dolduğu ve kartımdan harcama yapıldığı yazıyordu. Bildirimleri görmemin hemen ardından Akbank tarafından otomatik bir ses kaydı ile arandım ve işlemlerin bana ait ...
Yanıltıcı İnternet Hızı Ve Yüksek İptal Ücretiyle Mağdur Edildim

Malatya Yeşilyurt’ta bulunduğum adreste Digiturk’ün internet hizmeti için başvuru yaptım. Bana limitsiz 100 Mbps internet hizmeti “TT” altyapısıyla sunulacağı, modem değişmeyeceği ve ücretsiz olacağı söylendi. Ancak verilen hizmetin limitsiz 100 Mbps yerine limitsiz 35 Mbps olduğu, modemin de “değiş...
Türk Telekom Mobil Hattımda Yüksek Ve Açıklanamayan Fatura Mağduriyeti

Türk Telekom mobil faturalı hattıma, Kasım 2025 dönemi için 26.11.2025 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 12.12.2025 olan 826,75 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Hesabıma girdiğimde bir sonraki fatura için de yaklaşık 577 TL görünüyor. Evde zaten ayrı bir fiber internet aboneliğim varken, mobi...
Çevre Ve Şehircilik Bakanlığı Gece Yarısı Gürültüsü Nedeniyle Evimde Huzurum Kalmadı

İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Karanfil Sokak’ta, evimin hemen altında bulunan kıraathaneden yaklaşık iki aydır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle gece saat 00.00 ile 03.00 arasında içeriden ve kapı önünden gelen yüksek sesli konuşmalar, kahkaha sesleri ve olumsuz söylemler nedeniyle ...
Satın Aldığım Araçta İki Gün İçinde Ortaya Çıkan Ciddi Mekanik Sorunlar Ve Mağduriyet
25.11.2025 tarihinde Dod Aykan Kağıthane şubesinden 2017 model Seat Leon 1.0 DSG aracı 1.120.000 TL bedelle, bunun 240.000 TL’sini kredi kullanarak satın aldım. Araç tarafıma sorunsuz ve değişensiz olarak satıldı; ekspertiz raporunda da sadece akü ve debriyaj balatası ile kavrama sisteminin durumu '...
Değişim Talebinde Personel İlgisizliği Ve Kaba Davranış

29.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Novamall AVM’deki Penti mağazasından iç giyim ürünü satın aldım. Ürünü hiç denemeden, paketi bile açılmamış şekilde aldım; ancak bedeni yanlış olduğu için 30.11.2025 tarihinde, yani ertesi gün değişim için tekrar mağazaya gittim ve sadece bir beden büyüğü ile de...
Çamaşır Makinesi Yüksek Ses Ve Servis İlgisizliği Mağduriyeti

Vestel’den aldığım CMI76301 model çamaşır makinesi ilk günden beri problemli. Makine çalışırken sadece anormal derecede yüksek ses çıkarmakla kalmıyor, adeta yerinden oynayıp evin içinde yürüyor. Makine çalıştığı anda evde patlama oluyor sanıyoruz. Bir ürünün bu kadar gürültülü ve bu şekilde çalışma...
Hascevher Tencerede Ani Patlama Ve Güvenlik Riski Yaşadım
Hascevher marka sos tenceremi birkaç yıldır normal ev koşullarında kullanıyorum. Son kullanımım sırasında tencerenin tabanı aniden bombe yaptı ve tabanın yan yüzeyle birleştiği hatta çevresel bir açılma oluştu. Yüksek ses ile birlikte resmen bir patlama gerçekleşti. Ürünün fotoğraflarını da bu durum...
Restoranlar Nedeniyle Mahallemizde Huzur Ve Güvenlik Kalmadı

İsmetpaşa Mahallesi 103. Sokak’ta bulunan balıkçı ve Huzur Izgara restoranları nedeniyle yaşadığımız bir sorunu yaklaşık bir yıldır defalarca bildirmemize rağmen çözüm bulamadığımız için hem ilgili belediyeden hem de işletmelerden şikayetçiyim. Bu işletmelere gelen müşteriler araçlarını gelişi güzel...
Kuryenin Kabaca Davranışı Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

30 Kasım saat 19:35’te Trendyol GO üzerinden Tuzlam Pilav isimli işletmeden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kuryenin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Adresimi kuryelerin daha kolay bulabilmesi için her zaman olduğu gibi sipariş notu kısmına detaylı ve açıklayıcı bir adres tarif...
Televizyonun Her Açılışta Yüksek Sesle Başlaması Kullanımı Zorlaştırıyor

Onvo marka televizyonumu aldığım günden beri cihaz, her açılışta ses seviyesini otomatik olarak 30'dan başlatıyor. Televizyonu her açtığımda ilk işim kumandaya koşup sesi kısmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem rahatsız edici hem de kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor. Bu sorunun yazılımsal...
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Yüksek Ses Sorunu Çözülmüyor

Samsung marka çamaşır makinem uzun süredir aşırı sesli çalışıyor. Makine çalışırken normalin çok üzerinde, rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Bu nedenle Samsung teknik servisine başvurdum, arıza giderildiği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Aynı arı...
Teknosa Alışverişimde Eksik Gönderim Ve Hediye Vaadinin Ücretlendirilmesi Mağduriyeti

23 Kasım 2025 Pazar günü Tarsu AVM Teknosa mağazasından toplam 103.626,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Samsung 65QN70F televizyon ve duvar askı aparatı da vardı, ancak bunların kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ve kurulumu yapmak için gelen servis sadece televizyonu ...
Uçuşta Yaşanan Patlama Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Kaybı

29.11.2025 tarihinde saat 21.05’te Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet ile yaptığım 3HE7FB numaralı uçuşta çok ciddi ve ürkütücü bir olay yaşadım. Uçak yaklaşık 1 saat pistte bekledikten sonra 22.05 civarında kalkış yaptı. Kalkıştan yaklaşık 5–10 dakika sonra uçağın sol tarafında çok yü...
Çalışanın Kaba Ve Rahatsız Edici Tavrı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Mackbear ODTÜ şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, R****** isimli çalışanla ilgili yaşadığım ve artık rahatsızlık boyutuna ulaşan bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu kişiyle neredeyse her gün karşılaşıyorum ve sadece ben değil, diğer müşterilerin de benzer rahatsızlıklar yaşadığına defal...
Hakke Giyim Mağazada Yüksek Sesli Müzik Nedeniyle Alışveriş Yapamamak
İskenderun Havuzlu Çarşı’daki Hakke mağazasında müzik sürekli olarak gereğinden fazla yüksek sesle çalınıyor. Hoparlörlerin kalitesiz olmasından dolayı ses iyice rahatsız edici bir hal alıyor. Migreni ve vertigosu olan kişiler mağazaya adım attığı gibi bu sesten dolayı hemen geri çıkmak zorunda kal...
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Kararması ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung UE49J5200AU model (S/N 044T36MJ903533A) televizyonumuzun ekranı karardığı ve görüntü tamamen kaybolduğu için, 13 Şubat 2023 tarihi itibarıyla Bodrum’daki Samsung yetkili servisinde komple LED bar değişimi yapılmıştı ve bu işlem için hatırı sayılır bir ücret ödemiştik. Servis ve ödeme kayıtla...
Sinpaş Kızılbük Thermal'de Hijyen, Gürültü Ve Otopark Sorunları Tatilimi Mahvetti
26.11.2025 tarihinde giriş yaptığım Sinpaş Kızılbük Thermal Wellness Resort’ta şu an halen konaklamaya devam ediyorum. Tesise normal giriş saati 15.00 olmasına rağmen, daha önce girişte çok bekletilen arkadaşlarım olduğu için özellikle sorun yaşamamak adına akşam 20.30 civarında geldim. Buna rağmen ...













yüksek ses