yüksek ping

Superonline Fibernet abonesiyim ve yaklaşık 2-3 aydır neredeyse her gün bağlantı kopması, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu problemler sürekli devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, bana herhangi bir sorun olmadığı söyleniyor v...

+2

İzmir/Menderes bölgesinde TurkNet Evde İnternet (75 Mbps'e kadar) hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır CS2 oynarken sürekli yüksek ping, paket kaybı ve retrain/init hataları yaşıyorum. POP geçişleri (Ankara/İstanbul) ve routing sabitleme taleplerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik veri...

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunların yaşandığı süre boyunca hem bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü hem de interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle ...

Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır yüksek ping sorunu yaşıyorum ve bu durum internet deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle bilgisayarım kablo ile bağlı olmasına ve modemi defalarca resetlememe rağmen sorun devam ediyor. Türk Telekom hız testinde boşta 11 M...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom’dan Superonline’a geçiş yaptım ve 200 Mbps internet paketi kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sağlandığı günden bu yana, yani yaklaşık 45 gündür, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere günün her saatinde ciddi ping ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Oyunlard...

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayından beri her gün 20.00-23.00 saatleri arasında düzenli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir düşüş olmamasına rağmen, özellikle bu saat aralığında gecikme (ping) değerlerim ciddi şekilde artıyor ve bu durum internet kull...

Yaklaşık 1 aydır Ankara/Sincan’daki evimde Türk Telekom Wi-Fi hizmetinde sürekli yavaş hız, bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, her gün devam ediyor. Modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen hiçbir iyileşme olmadı. Bu sorunlar nedeniyle işlerimi yapma...

Sayın Yetkili, Superonline’dan aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta 200 Mbps hızla başladığımız bu hizmet, oyunlarda sık sık kopmalar ve paket kayıpları yaşattı. Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gittim, çözüm sunamadıkları için. Sonuçta haklı b...

Superonline fiber internet hizmetini İstanbul Kadıköy’de yeni bağlattım ve yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ancak bağlantının ilk gününden itibaren, özellikle online oyunlarda (Dota 2, ea fc 26 ve cs2) abartılı derecede yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunun kaynağının Superonline’ın sağladığı ro...

Yaklaşık 1 aydır Yakanet 50 Mbps limitsiz internet paketimde sürekli olarak çok yüksek ping ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken interneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum, her gün bu sorun devam ediyor ve bilgisayarı her açtığımda sinirlerim bozuluyor. Fatsa bölgesinde hizme...

Vodafone fiber 100 Mbps tarifesine geçtiğimden beridir sürekli sorun yaşıyorum. Hiç sabit ve almam gereken hızı alamadım. Sürekli kopmalar, donmalar, yavaşlamalar yaşıyorum. Sorunu çözmeleri için aradığımda güncelleme yapıyorlar ve yarım saat sonra aynı durumu yeniden yaşıyorum. Son 1 haftada 5 kere...

Kablo Net internet hizmetimde son 1 aydır her gün sürekli olarak yüksek packet loss ve anlık hız düşüşleri yaşıyorum. Abonelik numaram 5054869’dur. Sorunlar günün her saatinde devam etmekte, belirli bir saat aralığına bağlı kalmaksızın sürekli olarak yaşanmaktadır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...

Turkcell Superonline’dan 1000 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır, özellikle İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’nde yaşadığımız mahallede sürekli internet problemi yaşıyoruz. Bir gün ping değerleri aşırı yükseliyor, başka bir gün modem los ışığı yanıyor ve bağlantı t...

Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece "güncelleme atıldı" denilerek geçiştiriliyorum fakat sorun kesinlikle düzelmedi. Sorun sürekli devam ediyor...

Superonline’dan yeni aldığım Fiber 200 Mbps internet paketinin kurulumu bu hafta İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren internet bağlantımda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken bu durum ciddi mağduriyet yaratıy...

Yaklaşık bir yıldır Superonline fiber internet hizmetimde her gün bağlantı kopması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Sorun, kullanım yoğunluğundan bağımsız olarak günün farklı saatlerinde kendini gösteriyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sürekli bağlantıda sorun olmadığı söyleniyor...

11 Eylül’de Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi kullanmaya başladım. İlk bağlantıdan itibaren sürekli olarak kötü bağlantı, yüksek ping ve düşük hız sorunları yaşadım. Sorunlar hiç düzelmedi ve sürekli devam etti. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ekip göndereceklerini söylediler fa...

Turkcell Superbox 200 GB paket kullanıcısıyım ve Antalya şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli çok düşük, bağlantı çoğu zaman çekmiyor. Özellikle online oyunlarda ciddi ping sorunları yaşıyorum. Aynı lokasyonda mobil veriyle bağlandığımda ise internet çok daha stabil ve hızlı çalışıy...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet VDSL hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Her şikayet kaydında benden ekran görüntüsü isteniyor ve 'Bizim tarafımızda sorun yok' denilerek geçiştiriliyorum. Teknik departmanla doğrudan iletişim kuramıyor, çağrı merkezi çalışanlarının arka...