to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili yaklaşık 1 aydır sürekli yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece "güncelleme atıldı" denilerek geçiştiriliyorum fakat sorun kesinlikle düzelmedi.
Sorun sürekli devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle teknik ekibin, bölgemde ek yapılan fiber kablosunu tamamen yenilemesini talep ediyorum.
Abone bilgilerim:
Adres: Mersin
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak yüksek ping ve hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Aynı adreste başka kullanıcılar bu tür bir sorun yaşamazken, problem sadece benim bağlantımda me...
Uzun süredir Superonline fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır internet hızım ciddi şekilde düştü ve TV ekranında da sürekli görüntü gidip geliyor. Sorunlarım günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 20 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her defasın...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık Eylül-Ekim aylarından bu yana bağlantıda sürekli kopmalar ve yüksek ping problemi yaşıyorum. Hız konusunda herhangi bir sıkıntım yok ancak günün her saatinde bağlantı kopması ve ping sorunu ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...
Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız sorunu, yüksek ping ve yoğun şekilde veri kaybı (loss) problemi yaşamaktayım. Özellikle son 2 haftadır, bağlantı kalitesi dayanılmaz seviyede kötüleşti ve sorun günün her saati devam etmektedir. Bu süreçte üç kez müşter...
Yorumlar