Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
TurkNet'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destekle Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

ID:34577617

TurkNet'te Sürekli Kesinti Ve Yetersiz Destekle Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Metin

17 Aralık 2025 06:46

795

TurkNet ev internetini yaklaşık 3 gün önce kullanmaya başladım ve bu kısa sürede, bir yılda yaşamadığım kadar internet kesintisi ve bağlantı sorunu yaşadım. Ping değerleri çok yüksek, packet loss sürekli ve bağlantı kalitesi son derece kötü. Açıkçası bugüne kadar gördüğüm en kötü internet bağlantısı. Özellikle Bodrum civarındaysanız önermiyorum.

Akşam saatlerine doğru internetim düzenli olarak gidiyor. TurkNet hattımı kapatıp Türk Telekom hattına geçtiğim anda ise internet hiçbir sorun olmadan çalışıyor. Bu durum neredeyse her akşam aynı şekilde tekrarlanıyor. Aynı cihaz ve aynı ortamda, sadece sağlayıcı değiştiğinde sorun ortadan kalkıyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı da açtım ancak açtığım kaydın hiçbir işe yaramadığını, sorunun çözülmediğini gördüm. Abone numaram 4929833 olup, bu yaşadığım deneyim sonrası TurkNet’i iptal edip tekrar Türk Telekom’a geri dönmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternet Kesintileri Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

TurkNet

09 Ağustos 2025 13:43

1.073

Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim, her gün 6 ila 8 saat aralığında ve bazen daha uzun sürelerle tamamen kesiliyor. Bu kesintiler gün içinde rastgele zamanlarda meydana geliyor. Modemimde bu sürelerde kırmızı ışık yanıp sönüyor ya da sabit kırmızı y...

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-6.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-4.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg

turknet-internet-kesintileri-nedeniyle-surekli-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Modem Desteği Sağlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cansu

TurkNet

22 Eylül 2025 16:16

1.017

TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 4645170) İstanbul/Göktürk adresinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde 10-12 kere internetim tamamen kesiliyor ve bu durum evdeki tüm kablosuz cihazlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. Kesinti sırasında modemin tüm ışıkları sönüyor. Bu...

2 Destek

TurkNet'te 3 Aydır Devam Eden Ciddi Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hüseyin

TurkNet

23 Kasım 2025 17:49

737

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce yeni modeme geçiş yaptıktan sonra internet bağlantımda sorunlar başladı. Cihazlar internete bağlanıyor gibi görünse de kısa bir süre sonra çekim gücü tek çubuğa düşüyor ve evin hiçbir yerinde s...

Çağan sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternetimde Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunları Çözümsüz Kalıyor

Çağan

TurkNet

01 Eylül 2025 01:43

782

Yaklaşık 1 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk 3 ay dışında doğru düzgün hizmet alamadık, pinglerimiz çok yüksek, bağlantılarım sürekli kopuyor. Biliyorsunuzdur ki yeni cihazlar internet bağlantısı aşırı zayıflayınca otomatik olarak bağlantıyı keser ve kalite yükselinc...

turknet-internetimde-surekli-kopma-ve-yuksek-ping-sorunlari-cozumsuz-kaliyor-1.jpg

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Melih

TurkNet

17 Ekim 2025 22:29

755

TurkNet ev interneti aboneliğimde birkaç aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde tekrar ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle hem işim hem de günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor, online toplantılarıma ve derslerime katılamıyor, bankac...