Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Yüksek Ping Ve Paket Kaybı Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

İsmail
24 Eylül 23:19
729
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Şimdilik bir sorun gözükmüyor, yardımcı olan herkese ve hızlı geri dönüş için teşekkürler.”

1 aydır sürekli olarak oyunlarda yüksek ping ve paket kaybı sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı kalitem ciddi şekilde etkileniyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde 100'lü IP bloğunda olduğum bilgisi verildi ve bu IP bloğundan çıkmayı talep ediyorum.

Kablo Net’in gerekli teknik desteği sağlayarak ping ve bağlantı sorunumu en kısa sürede çözmesini bekliyorum.

surekli-yuksek-ping-ve-paket-kaybi-sorunu-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
25 Eylül 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Hizmetinizin CGN havuzu kapsamında olmadığını belirtmek isteriz. Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Hattınızda şuan ping sorununa sebebiyet verecek bir sorun görünmemektedir. Saygılarımızla.

İsmail
25 Eylül 19:22

Şimdilik bir sorun gözükmüyor, yardımcı olan herkese ve hızlı geri dönüş için teşekkürler.

26 Eylül 11:57

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Taha sonuçtan memnun
Çözüldü

07 Ocak 2024 16:09
457
5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Nisan 2024 12:25
2.455
"Daha telefon çalarken sorunum giderilmiş haldeydi teşekkürler."
Kablo Net 1 Aydır Çözülemeyen Ping Sorunu

Oğuzcan
18 Nisan 2024 23:14
2.921
Kablo Net Ping Sorunu Acil Çözüm İstiyorum
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Nisan 2024 01:27
1.478
Kablo Net Ping Sorunu Yaklaşık 3 Haftadır Düzelmedi
1
Hayati sonuçtan hiç memnun değil

27 Şubat 2024 17:38
501
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri