Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33839985

TurkNet'te Sürekli Yüksek Ping Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Alper
TurkNet
02 Ekim 2025 20:06
788

İzmir/Menderes bölgesinde TurkNet Evde İnternet (75 Mbps'e kadar) hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır CS2 oynarken sürekli yüksek ping, paket kaybı ve retrain/init hataları yaşıyorum. POP geçişleri (Ankara/İstanbul) ve routing sabitleme taleplerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik verilerimi de destek taleplerinde ilettim.

Abone numaram: 4556846. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yalnızca belirli saatlerde değil, her zaman yaşanıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açıldı, ayrıca BTK üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hiçbir gelişme olmadı.

TurkNet’ten beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer bu mümkün değilse, tarafıma açıkça bildirilmesini ve başka bir ISS’ye geçiş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

turknette-surekli-yuksek-ping-ve-baglanti-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Sorunları, Çözüm Yok: Hem Aile Hem İş Hayatımız Aksıyor

profile
Yusuf
TurkNet
15 Eylül 2025 00:38
1.285

TurkNet 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir senedir hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi birçok sorun yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her gün ve günün her saati sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...

surekli-internet-sorunlari-cozum-yok-hem-aile-hem-is-hayatimiz-aksiyor-1.jpg
1
Kadri sonuçtan hiç memnun değil

Haftalardır Devam Eden İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor

profile
Kadri
TurkNet
28 Ekim 2025 16:11
509

8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında ev internetim aniden kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: İzmir, Çiğli, Aydınlıkevler Mahallesi. Abone numaram: 4320522. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından hem telefon hem de destek sistemi üzerinden ...

Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Destek Nedeniyle TurkNet'ten Memnun Değilim

profile
İlker
TurkNet
06 Eylül 2025 00:49
1.987

Yaklaşık 1-2 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Reklamlarında diğer internet firmalarından daha iyi olduklarını iddia etmelerine rağmen, neredeyse her hafta ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle Valorant ve LoL gibi oyunlarda çoğu zaman oyun oynanamayacak derecede 18-20 bin ping alıyo...

surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-destek-nedeniyle-turknetten-memnun-degilim-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

TurkNet Arıza TurkNet başka operatörden geçiş TurkNet abonelik TurkNet destek kaydı TurkNet destek talebi TurkNet ping TurkNet sunabiliyoruz
Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri