TurkNet'te Sürekli Yüksek Ping Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor
İzmir/Menderes bölgesinde TurkNet Evde İnternet (75 Mbps'e kadar) hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır CS2 oynarken sürekli yüksek ping, paket kaybı ve retrain/init hataları yaşıyorum. POP geçişleri (Ankara/İstanbul) ve routing sabitleme taleplerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Teknik verilerimi de destek taleplerinde ilettim.
Abone numaram: 4556846. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve yalnızca belirli saatlerde değil, her zaman yaşanıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açıldı, ayrıca BTK üzerinden de şikayet oluşturdum fakat hiçbir gelişme olmadı.
TurkNet’ten beklentim, sorunun kalıcı olarak çözülmesi. Eğer bu mümkün değilse, tarafıma açıkça bildirilmesini ve başka bir ISS’ye geçiş yapabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
















