to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık her gün, 15-20 dakikada bir internet bağlantımda ani kesintiler ve özellikle online oyunlarda yüksek ping sorunları yaşıyorum. Bu durum sadece Sivas’ta değil, farklı illerde de devam ediyor ve diğer uygulamalarda da bağlantı problemleri fark ediyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Red tarifem kapsamında 2 yıllık kampanyalı sözleşmem bulunmakta ve aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. Abone numaramın son dört hanesi 6202’dir.
Yaşadığım sürekli bağlantı sorunlarının giderilmesi ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle konuşma sırasında ve internet bağlantısında sürekli kesintiler meydana geliyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde tarafıma çözüm sağlanacağı ...
Yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra aylık ücretim 240 TL’den 365 TL’ye yükseltildi. Farklı operatörden gelen yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, mevcut ve uzun süredir abone olan müşterilere yüksek fiyatlar uygulanmasını adil bulmuyorum. Ayrıca,...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır Ağrı Taşlıçay bölgesinde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle öğl...
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, paketimde bulunan sınırsız uygulamalara giriş yaptığımda internet paketimden eksilme oluyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım; müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunun düzeltildiğini belirtmişlerdi ancak aynı problem hâlâ...
Yorumlar