yolcu

Pegasus Airlines üzerinden Enuygun adlı biletleme uygulaması aracılığıyla 28 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için bilet satın aldım. Ancak tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, uçuşum havayolu tarafından tek taraflı olarak 27 Nisan 2026 saat...

15.04.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in saat 15.30 Ankara–Mersin seferinde yolculuk yaptım. 21–22 numaralı orta kapağın bir önündeki koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında bir anda koltuğum sallandı, arkamı döndüğümde muavinin elinde siyah bir poşetle tuvaletini yaptığını gördüm. Otobüsün içi ağ...

Ajet Havayolları’nın Ankara – Ordu hattındaki uçuş planlaması ve fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Ordu’ya 06.05.2026, 13.05.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde saat 00.20’de gerçekleşmesi gereken uçuşlarım, üç hafta üst üste ve sistematik bir şekilde iptal edildi...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00’de kalkması gereken Havabüs Sabiha Gökçen – Sakarya seferini kullandım. Araç, iki yolcu henüz gelmediği için yaklaşık 15 dakika geç kalktı. Durumu şoföre ilettiğimizde, iki yolcu gelmeden kalkamayacağını söyledi ve bu nedenle tüm yolcular otobüsün içinde gereksiz ...

15 Nisan 2026 tarihinde yaşanan Buzlu otobüs firmasının terbiyesizliği. 18.30 Eskişehir hareket saatinde hazır olan otobüs ve şoförü yarım saat beklettiler 20.00 Kütahya hareket saatini yine vaktinde hazır olmasına rağmen merkez saati değişikliği yapmış ve yarım saat hazır yolcu, şoför ve otobüsü be...

15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Öz Erciş Seyahat’e ait 65 abk 644 plakalı araçla Erciş’ten Konya’ya seyahat ediyorum. Patnos’ta “gulik” adı verilen 5 çuval ot otobüse yüklendi ve o andan itibaren otobüsün içi ağır ve dayanılmaz bir kokuya boğuldu. Uzun yol boyunca, muhtemelen sabaha kadar ...

İzmir’den Konya’ya giden gündüz saat 11.00 otobüsünüzde yolculuk yaparken muavin nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yolculuk sırasında yanıma gelip kahve ikram ettikten sonra, “Siz oturun kahvenizi, ben dökerim, oturuşunuzu beğendim, nerede ineceksiniz, nerelisiniz, hiç Konyalıya...

15.02.2026 tarihinde saat 13.15’te Enver Geçgel Turizm ile Kütahya’dan Yalova istikametine KP003R9KX PNR kodu ve 18 numaralı koltuk ile yaptığım yolculukta hem trafik güvenliği hem de yolcu güvenliği açısından kabul edilemez olaylar yaşadım. Araç Kütahya’dan çıktıktan sonra İnegöl’e kadar hiç durma...

15 Nisan 2026 tarihinde saat 13.25 Dalaman–Ankara vf4073 numaralı uçuşunuzda yaşadığım mağduriyeti ve memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Uçuş günü saat 12.13’te havaalanına giriş yaptım. Yanımda yalnızca kabin bagajım ve kişisel çantam bulunuyordu. Uçağa biniş sırasında, ölçülere uygun olan ka...

10.04.2026 tarihinde belediye otobüsü ile evine gitmeye çalışan annem, İzmir Güzelbahçe Barış Gross marketinin önündeki duraktan otobüs yolcu alırken Barış Gross personeli tarafından fiziksel müdahaleye maruz kalmıştır. Bu kişi, mesai saati içinde iş yerini bırakıp durakta bekleyen otobüse ön kapıda...

15.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Bursa Şehir Hastanesi d4513 durağında h3B otobüsünü beklerken, h4 hattı ile aynı anda durağa giriş yaptı. BURULAŞ’a ait 16 m 10086 plakalı h3B otobüsü, h4’ün arkasına saklanır gibi duraktan hızlıca geçip yolcu alımı yapmadan adeta kaçarak devam etti. Bu nede...

Togg T10X aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri çeşitli arızalar yaşıyorum ancak İstanbul ve Antalya’daki yetkili servislerden en erken 2 ay sonrasına randevu verildiği için aracımı servise götüremiyorum. İki şehirde de uygun randevu bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Aracımda ön...

12.04.2026 tarihinde Nevşehir’den İzmir’e seyahat etmek üzere Zafer Turizm’den otobüs bileti satın aldım. Bilet alırken farklı firmaların sefer sürelerini karşılaştırdım. Diğer firmalarda yolculuk süresi yaklaşık 12 saat olarak görünürken, Zafer Turizm sefer süresini 10 saat olarak göstermişti. Daha...

15 Nisan 2026 tarihinde Gemlik’ten Hatay’a gitmek için Csr firmasıyla yolculuk yaptım. Gemlik Otogarı’nda araca binerken görevliler, “En fazla 2 bavul alırız” diyerek diğer eşyalarımı otobüse almadılar ve bu nedenle şu an bütün eşyalarım Gemlik Otogarı’nda kaldı. Yaşadığım bu mağduriyetin ardından ...

Sivas’ta Eğriköprü TOKİ’ler – Üniversite hattını kullanan bir yolcu olarak, özellikle hafta içi her gün sabah 07:00–08:00 saatleri arasında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Otobüsler belirtilen saatlerde ya geç geliyor ya da sefer araları çok uzun olduğu için durakta çok fazla yolcu birikiyor. Otobüsler...

Kale Seyahat’ten 17.03.2026 tarihli Gebze–Zonguldak seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bilet için kredi kartıyla 975 TL ödeme yapmıştım. İptal işleminden sonra firma ile görüştüğümde, konunun ilgili bir...

15 Nisan tarihinde saat 11.00’de Ankara’dan kalkan, plakası 66 ea 748 olan Süha Turizm otobüsüyle Kayseri’ye yolculuk yaptım. Daha otobüs hareket ettiği andan itibaren klima ya hiç açılmadı ya da sıcak üfledi, araç içinde nefes alamayacak kadar sıcak bir ortam oluştu. Defalarca muavine klimayı açma...

Şubat ayının ilk haftasında gerçekleştirdiğim TK0783 Katar – Türkiye uçuşumda uçak içi eğlence sistemine ait kulaklıklar hiçbir yolcuya dağıtılmadı. Ben de seyahat boyunca en az üç kez kabin memurundan kulaklık talep etmeme rağmen bana verilmedi ve yaklaşık dört saatlik uçuşu sürekli bir uğultu ve r...

10.04.2026 tarihinde Antalya Havalimanı Terminal 2’ye inişimde, simtuantalya firmasına ait otomattan 100 TL karşılığında bagaj arabası kiraladım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve karşılığında QR kodlu bir iade fişi verildi. İki büyük valizim ve bir kabin boy valizim olduğu için bu hizmeti kullanmak ...

Uzun süredir Yenikapı – İhlas Armutlu hattında düzenli olarak İDO seferlerini kullanıyorum. Özellikle devretme dönemlerim nedeniyle her yıl 14 Mayıs ve 28 Mayıs tarihlerinde aynı hatta yolculuk yapıyorum ve son iki yıldır tekrarlayan bir erişim sorunu yaşıyorum. Seferlerde yolcu iniş ve binişi yaln...

04.04.2026 tarihinde saat 15.00’te Lüks Yeşil Erciş firmasının Ankara–Van seferiyle seyahat ettik. Otogarda Van bileti 1.500 TL olmasına rağmen Muradiye’ye gideceğimizi söylediğimizde kişi başı 1.700 TL talep edildi ve bu ücreti ödedik. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse her 20 km’de bir yoldan yolcu...

15 Nisan pazartesi günü saat 13.30 Beylikdüzü → Edirne seferi için Kale Turizm’den 1 numaralı koltuk için bilet almış bulunmaktayım. Kalkış saatine yakın bir zamanda aracın arıza yaptığı beyan edilerek beni 1 saat sonraki sefere aktarmak istediklerini söylediler. Ancak araçta yolcu olmadığı, boş git...

Golden Karadeniz’in 09.30 Sinop çıkışlı, Samsun’a kadar olan seferinde şu an yolculuk yapmakta iken yaşadığım bir saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Gündüz vakti, otobüste yolculuk ederken yalnızca yaklaşık iki dakikalık kısa bir telefon görüşmesi yapıyordum. Konuşmanın ortasında...