Terminal ve Alan Konforu Sorunları
- Yetersiz tesis imkanları: 11 şikayette ücretsiz oturma alanlarının azlığı, Wi-Fi'ın ücretli olması ve mescit hijyeni belirtiliyor.


Antalya Havalimanı yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun terminal ve alan koşulları olarak öne çıkıyor; oturma alanlarının yetersizliği ve yönlendirme tabelalarının eksikliği bildiriliyor. Yolcuların %24'ü personelin kaba ve ilgisiz tutumlarından, bazı durumlarda ise yanlış yönlendirmelerden şikayetçi. %14'lük dilimde ise otopark ve bagaj taşıma araçlarında beklenmedik ücret artışları ve tahsilat tutarsızlıkları aktarılıyor.
1 Eylül 2026 tarihinde Antalya Havalimanı otoparkında shuttle işi için kullandığımız aracımız bariyer altından geçerken,... otopark bariyeri kendi kendine aracımızın üzerine düştü. Bariyerin düşmesi sonucu aracın ön kaputundaki ppf kaplama ciddi şekilde zarar gördü ve yaklaşık 20.000 TL’lik bir maddi h

Antalya AYT2 havalimanında uçağa biniş bölümüne kadar olan yürüme mesafesi, Havalimanı açıldığından beri son derece uzun... ve yorucu durumdadır. Özellikle yaşı ilerlemiş yolcular, çocuklu aileler ve sağlık sorunu olan kişiler için bu mesafeyi yürümek oldukça zorlayıcı hale gelmektedir. Bu kadar uzun
Devasa bir uluslararası Havalimanı, muazzam bir turist akışı - ve buna rağmen dış hatlar gidiş alanında, uçuş bilgi ekra...nlarının önünde ve check-in kontuarlarının önünde oturacak hiçbir yer yok. Hiç yok. Tek bir düzgün bank bile yok. İnsanlar check-in'i yerde oturarak, bavullarıyla nereye sığabilirl
24.10.2026 tarihinde Freebird’in fhy1897 sayılı Antalya – Moldova uçuşu ile yolculuk ettik. Uçağa biniş öncesinde bagajl...arımızı Antalya Havalimanı’nda görevli personele teslim ettik, Moldova’ya vardığımızda ise valizlerimizin karıştırıldığını, içindeki ürün ve eşyaların eksildiğini fark ettik. Baga
9 Ekim Cuma günü Antalya Havalimanı’ndan Pegasus’un Antalya – Sabiha Gökçen sabah 10.00 uçağı için biletimiz vardı. Uçuş...umuzun saat 13.00’e ertelendiği bilgisi üzerine havalimanına gittik ve saat 12.00 civarında check-in işlemlerimizi yaptırmak için danışmaya başvurduk. Danışmadaki görevli, 13.00’te
10.05.2026 tarihinde Antalya Havalimanı dış hatlar 2 otoparkını kullandım. Havalimanı girişindeki tabelalarda 15 dakika ...ücretsiz otopark yazmasına rağmen, bileti verdiğimizde sadece 11:31–11:34 saatleri arasındaki yaklaşık 3 dakikalık kullanım için tarafımıza 140 TL ücret yansıtıldı ve makbuz kesild
29 Eylül 2026 tarihinde saat 13:35 sularında Antalya Havalimanı iç hatlar girişindeki sol taraftaki bantta görev yapan k...adın kabin bagaj kontrol görevlisinin tutumundan son derece rahatsız oldum. Kol çantamda bulunan ve daha önce kullanılmış olan 200 ml’lik krem şişesini, hacim sebebiyle kabul etmey
18 Eylül tarihinde Antalya’da Olimpiya Antalya isimli mağazadan İsviçre saati satın aldım. Alışveriş sırasında bana tax ...Free işlemi yapılacağı ve Türkiye’den çıkışta havalimanında tax Free iadesi alabileceğim söylendi. 20 Eylül’de Antalya Havalimanı’nda tax Free iademi almak için başvurduğumda ise h
12.09.2026 tarihinde şu an hâlâ bulunduğum Antalya Havalimanı Terminal 2 dış hatlar bölümünde, aralıksız yapılan anonsla...rdan dolayı kendimi son derece rahatsız ve gergin hissediyorum. Neredeyse bir dakika bile anons yapılmadan geçmiyor; sürekli yolcu isimleri, uçuş ve kapı anonsları nefes nefese oku
17.08.2026 tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım, rezervasyon kodu 2B32GQ olan uçuşuma, uçağın kalkışı...na 1 saat kala havalimanında hazır olmama rağmen güvenlik ve kontrol noktasında uzun süre bekletildim. Güvenlik alanında sadece 5 noktanın açık olduğu, diğer kontrol alanlarının ka
"Şikayet sonucu"
Cumartesi günü Antalya Havalimanı’nda doa geri dönüşüm makinelerini kullanm...ak istediğimde, havaalanındaki görevliler dışarıdan pet şişe getirilmesinin
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:56–05:58 kısa boylu beyaz gömlek sıfır kol ceket üzerinde yanında ise erkek traşlı saç.... Kısa boylu kadın sabah saatleri civarında Antalya Havalimanı dış hatlar yolcu indirme alanında güvenlik görevlisinin üslubu nedeniyle rahatsız edici bir durum yaşadım. Aracım kura
18 Temmuz saat 17.45 civarında Antalya Havalimanı girişinde Aksu Tur’a ait siyah bir Sprinter araçla son derece tehlikel...i ve saygısız bir davranışla karşılaştım. Sürücü, Havalimanı girişi gibi yoğun ve dikkat gerektiren bir bölgede sağa sola bakmadan **düzensiz** şekilde araç kullanıyor, aynı anda a
Antalya Havalimanı dış hatlar otoparkını dün kısa süreli bir işim için kullandım. Aracımı park edip yaklaşık 12 dakika k...aldıktan sonra çıkışta benden 140 TL ücret alındı. Dünyadaki pek çok havalimanında olduğu gibi ilk 15 dakikanın ücretsiz olması gerektiğini düşünürken, bu kadar kısa süre için bu k
8 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Dış Hatlar yeni terminalinde yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.... Terminal adeta bir havalimanından çok alışveriş merkezi gibi tasarlanmış durumda. Özellikle çocuklu aileler için neredeyse hiç düşünülmemiş bir düzen var. Anneler çocuklarını kuc

Bugün Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki Antalya Lounge’a business ve elit haklarımı kullanarak bir misafirimle... birlikte giriş yaptım. Daha sonra kızım da geldi ve kendisini de lounge’a almak istedim. Soyadımızın tuttuğunu, elit ve business yolcu olduğumu belirttim, ancak görevli R**Ç** isi
27.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Antalya Havalimanı iç hatlar kayıp eşya ofisinde çok ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Yer hizmetleri personelleri işlerini ciddiyetle yapmadıkları için valizimi geri almak amacıyla yaklaşık 50 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca personelleri
26.06.2026 tarihinde Anadolu Jet ile Ankara’dan Antalya’ya yaptığımız uçuş sonrası Antalya Havalimanı’nda çocuklarla bir...likte ciddi anlamda mağduriyet yaşadık. Uçaktan indikten sonra terminale geçişte yaklaşık dört kat merdiven inmek zorunda kaldık ve bu süreçte hiçbir konfor ve kolaylık sunulmadığı
18 Haziran saat 13.10 Antalya – Gaziantep San Express uçuşum öncesinde, Antalya Havalimanı’nda check-in işlemimi yaptıkt...an sonra geçtiğim güvenlik kontrol noktasında ciddi şekilde mağdur edildim. El bagajımda, kabine uygun, daha önce Gaziantep’ten Antalya’ya gelirken de sorunsuz şekilde taşıdığım

29.05.2026 günü saat 13.40’tan itibaren Antalya Havalimanı’nda bagaj beklerken yine ciddi bir gecikme yaşadım. Bagajlar ...yaklaşık 30 dakika sonra gelmeye başladı ve bu durum neredeyse her gelişimde tekrar ediyor. Ekranlarda tahmini bagaj bekleme süresi yazmasına rağmen, bu süre gerçeği hiçbir şekild

Antalya Havalimanı, hayatımda gördüğüm en düzensiz havaalanlarından biri olabilir. İstanbul’dan iç hatlar terminaline ge...ldim ve Rusya’dan gelen ailemi karşılamak için dış hatlara geçmem gerekiyordu. Ancak yönlendirme tabelaları neredeyse yoktu, nereden hangi otobüse binileceği, dış hatlara nasıl geç
Antalya Havalimanı terminal 2 karşılama alanı Antalya Havalimanı Karşılama Alanı Değil, Mahrumiyet Bölgesi! "Türkiye'nin... turizm kapısı Antalya Havalimanı karşılama alanında ne oturacak tek bir bank var ne de telefonlarımızı şarj edebileceğimiz bir priz! 12 saat ayakta çalışan taşımacılık personeline
