Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Havalimanı Logo

Antalya Havalimanı

Antalya Havalimanı Logo
Antalya Havalimanı

AiVarile Marka Karnesi

Antalya Havalimanı yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun terminal ve alan koşulları olarak öne çıkıyor; oturma alanlarının yetersizliği ve yönlendirme tabelalarının eksikliği bildiriliyor. Yolcuların %24'ü personelin kaba ve ilgisiz tutumlarından, bazı durumlarda ise yanlış yönlendirmelerden şikayetçi. %14'lük dilimde ise otopark ve bagaj taşıma araçlarında beklenmedik ücret artışları ve tahsilat tutarsızlıkları aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Terminal ve Alan Konforu Sorunları

  • Yetersiz tesis imkanları: 11 şikayette ücretsiz oturma alanlarının azlığı, Wi-Fi'ın ücretli olması ve mescit hijyeni belirtiliyor.

Personel Tutum ve Davranışları

  • Kaba ve ilgisiz yaklaşım: 9 şikayette güvenlik ve lounge görevlilerinin agresif üslup kullandığı, eşyaları fırlattığı aktarılıyor.
  • Hatalı bilgilendirme: 3 şikayette danışma personelinin yanlış bilgi vermesi sonucu uçuşların kaçırıldığı ifade ediliyor.

Ücretlendirme ve Tahsilat Uyuşmazlıkları

  • Beklenmedik ücret artışları: 5 şikayette otopark ve bagaj araçlarında tabeladaki bilgilerin aksine ücret alındığı belirtiliyor.

Bagaj ve Güvenlik Süreçleri

  • Bagaj ve eşya sorunları: 5 şikayette bagajların geç geldiği, iade otomatlarının çalışmadığı ve eşya eksildiği bildiriliyor.
  • Güvenlik kontrolü uygulamaları: 4 şikayette 100ml altı ürünlerin çöpe attırıldığı ve gümrükte yüksek KDV talep edildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 11 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

152 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Antalya Havalimanı Dış Hatlarda Böyle Acemilik Olamaz

AntalyaHavalimanı Dış Hatlarda Böyle Acemilik Olamaz

Profil fotoğrafı
Ayça
Antalya Dış Hatlar Havalimanı Oturma Alanı Sorunu!

Antalya DışHatlar Havalimanı Oturma Alanı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevcan
Antalya Havalimanı Servis Kalitesi Düşük!

AntalyaHavalimanı Servis Kalitesi Düşük!

Profil fotoğrafı
About
Antalya Havalimanı Geç Kalkan Araç!

AntalyaHavalimanı Geç Kalkan Araç!

Profil fotoğrafı
Doğan
Antalya Havalimanı Bagaj Sorunu Görevlilerin Umursamazlığı

AntalyaHavalimanı Bagaj Sorunu Görevlilerin Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Büşranur

Terminal 2'de Oturma Alanı Eksikliği Yolculara Zorluk Yaşatıyor

128

Devasa bir uluslararası Havalimanı, muazzam bir turist akışı - ve buna rağmen dış hatlar gidiş alanında, uçuş bilgi ekra...

Freebird Bagajında Eksik Çerez Ve Diğer Eşyalar İçin Açıklama Talebi

47

24.10.2026 tarihinde Freebird’in fhy1897 sayılı Antalya – Moldova uçuşu ile yolculuk ettik. Uçağa biniş öncesinde bagajl...

Ücretsiz Otopark Sözünün İhlali: 3 Dakikada 140 TL Kesildi

84

10.05.2026 tarihinde Antalya Havalimanı dış hatlar 2 otoparkını kullandım. Havalimanı girişindeki tabelalarda 15 dakika ...

Antalya Havalimanı Tax Free İadesi Verilmedi Ve Yetkili Personel Yanıltması

55

18 Eylül tarihinde Antalya’da Olimpiya Antalya isimli mağazadan İsviçre saati satın aldım. Alışveriş sırasında bana tax ...

Öne ÇıkanKonular

Antalya Havalimanı Güvenlik Görevlisinin Kaba Ve Tehditkar Davranışı

304

31 Temmuz 2026 tarihinde saat 05:56–05:58 kısa boylu beyaz gömlek sıfır kol ceket üzerinde yanında ise erkek traşlı saç....

Antalya Havalimanı Girişinde Aksu Tur Sürücüsünün Tehlikeli Sürüşü

239

18 Temmuz saat 17.45 civarında Antalya Havalimanı girişinde Aksu Tur’a ait siyah bir Sprinter araçla son derece tehlikel...

Antalya Havalimanı Otopark Ücretinin İlk 15 Dakikada Ücretsiz Olması Gerekiyor

386

Antalya Havalimanı dış hatlar otoparkını dün kısa süreli bir işim için kullandım. Aracımı park edip yaklaşık 12 dakika k...

Antalya Dış Hatlar Şikayeti

272

8 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Dış Hatlar yeni terminalinde yaşadığım deneyim beni son derece hayal kırıklığına uğrattı...

Antalya Dış Hatlar Şikayeti

Antalya Lounge’da Personelin Kaba ve Saygısız Davranışı

258

Bugün Antalya Havalimanı iç hatlar terminalindeki Antalya Lounge’a business ve elit haklarımı kullanarak bir misafirimle...

Antalya Havalimanı’nda Yönlendirme Tabelası Eksikliği Ve Uzun Bekleme Süresi

241

Antalya Havalimanı, hayatımda gördüğüm en düzensiz havaalanlarından biri olabilir. İstanbul’dan iç hatlar terminaline ge...