to read complaints and reviews, or file yours. 
Kale Seyahat’ten 17.03.2026 tarihli Gebze–Zonguldak seferi için aldığım bileti iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bilet için kredi kartıyla 975 TL ödeme yapmıştım.
İptal işleminden sonra firma ile görüştüğümde, konunun ilgili birimlere iletildiği ve iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kartıma hiçbir ücret yansımadı. Herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yolcu adı Gürkan K*** olan biletimin iptal edilen 975 TL tutarındaki ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açıkça açıklanmasını talep ediyorum.
18.12.2025 tarih ve 15:00 saatli Silivri–Zonguldak seferi için Kale Seyahat’in internet sitesi üzerinden 13 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Bu bilet için 900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kendi kişisel sebeplerimden dolayı bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal sonrasında ü...
20.01.2026 tarihinde saat 09.30'da İzmir – Kocaeli seferi için Kale Seyahat’ten kişi başı 1.300 TL olmak üzere toplamda 2.600 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak bilet satın aldım. Sağlık nedeniyle bu yolculuğu gerçekleştirme imkânımız kalmadığı için sefer saatinden önce bileti iptal etmek i...
Kale Turizm’den 28 Aralık 2025 tarihli yolculuğum için aldığım iki adet biletin iptali sonrası, toplam 1.100 TL tutarındaki ücretim aylardır tarafıma iade edilmedi. Bilet parasının en geç birkaç gün içinde hesabıma geçmesini beklerken, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yap...
18 Ekim'de Kale Seyahat'ten Ankara-Zonguldak seferi için 1617994 numaralı bileti, 500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak 17.30’daki seferim...
Yorumlar