to read complaints and reviews, or file yours.TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Muğla Dalaman’daki evimde kullandığım TTNET fiber ev internetim 6 Nisan 2026’dan beri tamamen kesik, hiç sinyal alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetsizim ve bu süre boyunca ne gelen bir ekip oldu ne de sahada herhangi bir çalışma yapıldı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu ve ekiplerin geleceği söylendi fakat bugüne kadar kimse gelmedi. Müşteri temsilcisi “üzgünüz” demekle yetiniyor, ancak ortada ne bir çözüm var ne de somut bir ilerleme. İşlerini ciddiye almadıklarını artık çok net görüyorum.
Hizmet numaram 1781683*** şeklindedir. 6 Nisan’dan beri alamadığım hizmetin acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanılmayan günler için faturama yansımayacak şekilde iade/indirim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
6 Nisan 2026'dan beri evimdeki TTNET fiber internet tamamen kesik. 17 gündür internetsizim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sadece arıza kaydı oluşturuldu ve ekip gelmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
