Otobüste Dayanılmaz Koku Ve Şoförün Umursamaz Yanıtı

15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Öz Erciş Seyahat’e ait 65 abk 644 plakalı araçla Erciş’ten Konya’ya seyahat ediyorum. Patnos’ta “gulik” adı verilen 5 çuval ot otobüse yüklendi ve o andan itibaren otobüsün içi ağır ve dayanılmaz bir kokuya boğuldu. Uzun yol boyunca, muhtemelen sabaha kadar bu kokuyu çekmek zorunda kalacağız.

Bu durum hem hijyen hem de yolcu konforu açısından kabul edilebilir değil. Konuyu muavin ve şoföre ilettiğimizde ise yalnızca “Ne yapalım” şeklinde bir cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yolcu taşıyan bir firmanın, bu kadar kötü kokuya sebep olacak şekilde yük alması ve yolcunun şikayetini bu kadar umursamaz karşılaması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu tür kokulu ve rahatsız edici yüklerin yolcu otobüsüne kabul edilmemesini, personelin de yolcu şikayetlerini ciddiyetle ele alması için gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.