to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Öz Erciş Seyahat’e ait 65 abk 644 plakalı araçla Erciş’ten Konya’ya seyahat ediyorum. Patnos’ta “gulik” adı verilen 5 çuval ot otobüse yüklendi ve o andan itibaren otobüsün içi ağır ve dayanılmaz bir kokuya boğuldu. Uzun yol boyunca, muhtemelen sabaha kadar bu kokuyu çekmek zorunda kalacağız.
Bu durum hem hijyen hem de yolcu konforu açısından kabul edilebilir değil. Konuyu muavin ve şoföre ilettiğimizde ise yalnızca “Ne yapalım” şeklinde bir cevap verildi, herhangi bir çözüm üretilmedi. Yolcu taşıyan bir firmanın, bu kadar kötü kokuya sebep olacak şekilde yük alması ve yolcunun şikayetini bu kadar umursamaz karşılaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu tür kokulu ve rahatsız edici yüklerin yolcu otobüsüne kabul edilmemesini, personelin de yolcu şikayetlerini ciddiyetle ele alması için gerekli uyarıların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16 Aralık 2025 saat 08.00’de Öz Erciş Seyahat firmasıyla Bodrum’dan Denizli’ye, plakası 34** 486 olan otobüsle yolculuk yaptım. Seyahat sırasında muavinlerin otobüs hareket halindeyken otobüs içinde sigara içmesi nedeniyle araç içinde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluştu. Uzun yolculukta bu koku ...
12.09.2025 tarihinde Öz Erciş firmasıyla Kayseri’den Afyon’a 12.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. 14 ve 15 numaralı koltuklarda seyahat edecektik. Buna rağmen otobüse ancak saat 01.10 geçe bindik ve sefer bu şekilde büyük bir gecikmeyle başladı. Otobüse bindiğimiz andan itibaren araç içinde çok a...
3 Kasım tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 18.05’te kalkan Öz Erciş otobüsüyle Erzurum’a seyahat ettim. Yolculuk boyunca birçok problem yaşadım. Öncelikle otobüsün koltukları kötü kokuyordu ve içerisi oldukça soğuktu. Defalarca kaloriferin açılmasını talep etmemize rağmen, sadece kısa süreliğine açılıp ...
16 Ekim 2025 saat 22:00’de İzmir Otogarı’ndan Konya’ya hareket eden Özkaymak otobüsünde, 26 numaralı koltukta seyahat ettim (PNR: 31G00X7U6). Yolculuk sırasında otobüse biletsiz ve yarı fiyatına alınan bazı yolcuların hijyen kurallarına uymaması nedeniyle yoğun bir koku oluştu. Bu duruma itiraz etti...
09/08/2025 tarihinde saat 17.31’de Diyarbakır’dan Silifke’ye Öz Erciş Seyahat ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir eziyete dönüştü. Otobüsün içi inanılmaz derecede kötü kokuyordu ve havasızdı. Yolcuların tuvalet ihtiyacını defalarca belirtmemize rağmen, şoför “geç kalıyoruz, gidemezsiniz” diyerek...
Yorumlar