Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar

06/04/2026 tarihinde, Saat 10:14 te 27km de olan bayiiden sıfır olarak 2/4/2026 da, 2026 model aldığım vw Tayron Marka aracımı aşağıdaki işlemler için Ziebart Ataşehir Premium şubesinde Kader Korkmaz Hanım’a (Şube Müdürü), detaylı fotoğraflarını çekerek (çizik vs olmadığını biliyorum ancak elimde kanıt olsun diye) kendisi de ördü fotoğraf çektiğimi ve çizik, vuruk ve hata olmadığını kanıtlayan imzalı belge karşılığı teslim ettim. Yapılacak işlemler ;
Komple kaplanacak Z-Tech Pro Boya Koruma Filmi (far ve aynalar dahil),
5 cam 2 numara cam filmi,
Ön cam termal cam filmi,
Su itici ön cam kaplaması işlemi,
Koltuk deri koruma işlemi.

Aynı gün akşam Kader Hanım beni arayarak, teslim ederken çektiğim fotoğrafları benden istedi. Neden olduğunu sorduğumda ise şoför kapısında çizik olduğunu belirtti. Ben kendisine fotoğrafları gönderdim ve konum, saat ve tüm meta verileri içeren, Ziebart Ataşehir Premium şubesine teslim ederken çektiğimin kanıtı olan fotoğraflarda çizik yoktu. Kendisi onların yapmadığını iddia etti. Ancak ertesi gün teslim edilmesi için (07/04/2026) söz verilen aracım için çelik rötuş işlemi yaparak kaplamayı tamamlayacaklarını belirtti. ( kurumsal hatları ile WhatsApp görüşmeleri ektedir).

7 Nisan 2026 da 15:09 da arandım, aracımın 30 dakikaya hazır olacağı bilgisi Kader Korkmaz tarafından bana belirtildi.
30 dakika sonra gittiğimde ise araç halen hazır değildi ve Kader Hanım bana aracı kontrol edebileceğimi, hala cam filmi işlemi yapıldığını söyledi.
Kontrole gittiğimde karşılaştıklarım;
Sürücü arka kapısında kaplama altında kabarıklık ve toz tanecikleri, kaplamanın çeşitli bölgelerinde kalkmalar ve ön cam termal filmde de kabarıklıklar var.
Sol ön far yanında, tamponda boya kalkması var. Sürücü arkası yolcu cam krom kısmında çizikler var.
Üzerine üstlük aracın sürücü camı açıktı ve aracı çalıştırıp cam filmini kontrol için aracımı çalıştırmaya çalıştığımda araç çalışmıyordu. Aracın aküsü bitmiş.
Araca takviye ile çalıştırma yaptılar. Ardından araç çalıştığında ise araçta çıkan hatalar şu şekilde idi;
Start stop, tahrik sistemi, elektrikli park freni, auto hold, acc sistemi, sağ sol sinyaller, hız sabitleme sistemi, 12v akü besleme sistemi arızası. Lütfen hemen servise gidin.

Bundan sonra aracımda orada yapılan işlemlerden dolayı oluşabilecek masrafların tazmini için mahkeme yoluna gideceğimi bildiriyorum. Yapılan işlemler için tarafıma ücret iadesi talep ediyorum.