Ajet Havayolları’nın Ankara – Ordu hattındaki uçuş planlaması ve fiyatlandırma politikası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Ordu’ya 06.05.2026, 13.05.2026 ve 20.05.2026 tarihlerinde saat 00.20’de gerçekleşmesi gereken uçuşlarım, üç hafta üst üste ve sistematik bir şekilde iptal edildi. Hiçbir onayım alınmadan, her seferinde aynı günün yaklaşık 15.00 sularındaki uçuşlara aktarılmamla yetinildi ve bana başka bir makul alternatif sunulmadı.
Ben bu biletleri, gece uçuşu benim için zorunlu olduğu için önceden planlayarak ve kendi imkanlarımla satın aldım. Ancak Ankara – Ordu hattında Salı akşamı için başka bir akşam/gece uçuşu bulunmaması, Çarşamba sabahı Ordu’da olmamı imkansız hale getiriyor. Şirketin iptal ettiği 00.20 uçuşunun yerine koyduğu saatler, benim gerçek hayat koşullarımla kesinlikle uyuşmuyor ve planlamamı ciddi şekilde bozuyor. Haftanın belirli günlerinde bu hatta doğru düzgün uçuş bulunmaması, bu hattı kullanan yolcuları son derece zor durumda bırakıyor.
Ayrıca bu hatta direkt uçuş sağlayan tek firmanın ajet olması nedeniyle fiili bir tekel durumu oluşmuş durumda. Bu tekel konumunun kullanılmasıyla bilet fiyatları da keyfi şekilde değişiyor. Örneğin 6 Mayıs tarihli uçuşum için ödediğim ücret, 1500 TL ile 3000 TL arasında oynayan bir bantta yer alıyor ve bu seviye dahi oldukça yüksekken, fiyatların bu kadar değişken ve öngörülemez olması yolcu açısından kabul edilemez bir belirsizlik yaratıyor. Fiyatların neye göre belirlendiğine dair şeffaf ve makul bir çerçeve göremiyorum.
Bu yaşananların hem sistematik uçuş iptalleri hem de tekelci fiyatlandırma ve alternatifsizlik açısından denetlenmesini istiyorum. İlgili otoriteden, ajet’e karşı gerekli incelemenin yapılarak caydırıcı idari yaptırımlar uygulanmasını, Ankara – Ordu hattındaki uçuş saatlerinin yolcunun gerçek ihtiyacına göre yeniden düzenlenmesini ve bu hatta diğer havayolu şirketlerine de uçuş izni verilerek rekabetin sağlanmasını talep ediyorum. Vatandaşın hem uçuş saatleri hem de bilet fiyatları bakımından alternatifsiz bırakılmaması ve bu hattın keyfi uygulamalarla yönetilmesine son verilmesi için gereğini arz ederim.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar