Uçuş Saati Tek Taraflı Değiştirildi, Ücretsiz İptal Ve Tam İade Talebi
Pegasus Airlines üzerinden Enuygun adlı biletleme uygulaması aracılığıyla 28 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de gerçekleşmesi planlanan Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşu için bilet satın aldım. Ancak tarafıma herhangi bir onayım alınmadan, uçuşum havayolu tarafından tek taraflı olarak 27 Nisan 2026 saat 22:30’a alınmıştır.
Uçuş saatinin yanında gününün de değiştirilmiş olması, açıkça esaslı bir uçuş değişikliği niteliğindedir. Bu değişiklik 15.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında tarafıma bildirilmiştir. PNR rezervasyon kodum 1U4H4L’dir.
Onayım dışında yapılan bu esaslı değişiklik nedeniyle, ilgili mevzuat ve yolcu hakları çerçevesinde, söz konusu biletimin herhangi bir kesinti veya ceza uygulanmaksızın tamamen ücretsiz iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bilet ücretlerini iade ederek sorunum çözüldü













