Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ZIEBART Logo

ZIEBART

ZIEBART Logo
ZIEBART

AiVarile Marka Karnesi

ZIEBART hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını hatalı işçilik oluşturuyor; araç kaplama ve cam filmi uygulamaları sonrası çizikler, kabarcıklar ve sistem arızaları bildiriliyor. Bu bildirimleri personel tutumuna yönelik şikayetler (%11,1) izliyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%66,7) izleniyor.

%23
Yanıt Oranı (5/22)
36/100
Çözüm Başarısı
4Çözülen Şikayet
59saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%66,7
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33,3

Müşteri Teşekkürleri

  • Serhat

    Teşekkürler

  • Cem

    Mersin Mezitli şubesi sorumlusu Ahmet Bey'e teşekkür ederim. Konuyla bizzat ilgilenerek sorunu çözdü.

  • Ayşe

    Kendileri tarafıma ulaşıp durumu telafi etmek istediler teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Uygulama ve Montaj Süreçlerinde İşçilik Hataları

  • Hatalı işçilik: 17 şikayette PPF kaplamada kabarma, cam filmi sırasında kartuş yanması ve araçta çizikler oluştuğu belirtiliyor.

Personel ve Hizmet Yaklaşımı

  • Personel davranışı: 2 şikayette hizmet kalitesinin düşük olduğu ve personelin kaba tavırlar sergilediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

58 şikayet
Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki PPF Kaplamada Bozulma Ve Cevapsız İletişim

224

2025 Temmuz ayında aracımın ppf kaplama işlemini Çorlu Ziebart’ta yaptırdım. Yaklaşık bir yılın ardından kaplamada bozul...

Ziebart Temizlenmeyen Araba 2.5 Saat Beklememize Rağmen

277

"Benimle şikayet sonrası çok güzel ilgilendiler ve mevcut durumu düzeltmek için ellerinden geleni yaptılar. Firmaya teşekkürlerimi iletiyorum. Gerçekten ilgilenmeleri ve geri dönüş sağlamaları hatalarını telafi etmeleri için uğraştılar ekiplerine teşekkürlerimi iletiyorum"

Fitiller Bant Olmadan Yanmış Ve Araçta Görünür Hasar

387

Aracımı pasta, cila, boya koruma, rötuş, iç detaylı temizlik ve cam filmi işlemleri için bu işletmeye bıraktım. 3 gün so...

Fitiller Bant Olmadan Yanmış Ve Araçta Görünür Hasar
Fitiller Bant Olmadan Yanmış Ve Araçta Görünür Hasar
Fitiller Bant Olmadan Yanmış Ve Araçta Görünür Hasar
Fitiller Bant Olmadan Yanmış Ve Araçta Görünür Hasar
+1

Ziebart Çayyolu Şubesinde Ppf Hatası ve Ödeme Yapmaması

904

Çayyolu Ziebart şubesine araç kaplama için gittik. Ppf kaplama için özel bir ustanın aracımızı kaplayacağını söylediler....

Ziebart Çayyolu Şubesinde Ppf Hatası ve Ödeme Yapmaması
Ziebart Çayyolu Şubesinde Ppf Hatası ve Ödeme Yapmaması
Ziebart Çayyolu Şubesinde Ppf Hatası ve Ödeme Yapmaması
Ziebart Çayyolu Şubesinde Ppf Hatası ve Ödeme Yapmaması

Van Ziebart Şubesinde Hatalı Detay Temizliği Ve Kötü İletişim

431

Marka değerinize güvenerek yaklaşık bir ay önce aracımı Van Ziebart şubesine teslim ettim. Aracıma boya koruma, pasta ci...

Çözüldü
523

"Mersin Mezitli şubesi sorumlusu Ahmet Bey'e teşekkür ederim. Konuyla bizzat ilgilenerek sorunu çözdü."

Cem şikayetini yayından kaldırdı

Ziebart Karşıyaka Şubesinde PPF Uygulaması Kusurlu, 100 Bin TL İade

1.022

20.10.2025 tarihinde Ziebart Karşıyaka şubesinde aracım için ppf (Paint Protection Film) uygulaması yaptırdım. İşlem önc...

Ziebart Karşıyaka Şubesinde PPF Uygulaması Kusurlu, 100 Bin TL İade

Öne ÇıkanKonular

Ücretine Uymayan İç Temizlik Ve Pasta Cila Hizmeti

1.346

27.04.2026 tarihinde Avcılar’da Ziabart araç kuaför hizmetinden yararlandım. Aracıma detaylı iç temizlik ve pasta cila y...

Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar

3.441

06/04/2026 tarihinde, Saat 10:14 te 27km de olan bayiiden sıfır olarak 2/4/2026 da, 2026 model aldığım vw Tayron Marka a...

Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar
Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar
Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar
Ziebart Ataşehir'de Kaplama Sonrası Araçta Çoklu Elektrik Arızaları Ve Hasar
+2

Sıfır Araç Cam Filmi İşleminde Derin Çizikler Ve Fitil Kesilmesi

2.776

16.03.2026 tarihinde sıfır aldığım 2025 model Megane 4 aracımı cam filmi için Diyarbakır Ziebart’a götürdüm. Cam filmi ç...

Sıfır Araç Cam Filmi İşleminde Derin Çizikler Ve Fitil Kesilmesi
Sıfır Araç Cam Filmi İşleminde Derin Çizikler Ve Fitil Kesilmesi
Sıfır Araç Cam Filmi İşleminde Derin Çizikler Ve Fitil Kesilmesi

Ziebart'ta PPF Kaplama Sonrası Sorunlar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

28 Kasım 2025 16:048.634

İzmir Alsancak Ziebart şubesinde 2024 Aralık ayında aracıma ppf kaplama uygulaması yaptırdım. Uygulama yapıldığı gün fir...

Ziebart'ta PPF Kaplama Sonrası Sorunlar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Ziebart'ta PPF Kaplama Sonrası Sorunlar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Ziebart'ta PPF Kaplama Sonrası Sorunlar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması
Ziebart'ta PPF Kaplama Sonrası Sorunlar Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Ziebart Meydan AVM'de Yetersiz Hizmet Ve Ekstra Otopark Ücreti Mağduriyeti

24 Kasım 2025 14:063.340

21 Kasım Cuma günü Ziebart Meydan AVM’de standart araç yıkama hizmeti aldım. Aynı bölgedeki Buyaka AVM’de 800 TL olan yı...

Çözüldü
1 Kasım 2025 16:3144

"Teşekkürler"

Serhat şikayetini yayından kaldırdı

Cam Filmi Sonrası Otomatik Cam Arızası Ve Garanti Desteği Sorunu

27 Ekim 2025 16:5310.203

Ziebart'ta aracıma PPF kaplama ve cam filmi uygulaması yaptırdım. Cam filmi uygulamasından sonra aracımın cam otomatikle...

Çözüldü

Temizlik Yapılmadan Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 14:373.810

"Kendileri tarafıma ulaşıp durumu telafi etmek istediler teşekkürler"

30 Eylül 2025 tarihinde Ziebart Meydan AVM şubesinde aracımın iç yıkaması i...

Garanti Kapsamındaki Kaplama Sorunuma Çözüm Sunulmadı

10 Eylül 2025 12:064.999

Yaklaşık 1 yıl önce yeni aldığım Volvo XC60 aracım için Ziebart Maslak şubesinde kaplama işlemi yaptırdım. İşlem sırasın...

Aracım Hem Eksik Temizlendi Hem De Çizildi!

3 Eylül 2025 12:213.025

24 Ağustos 2025 tarihinde aracımı Ümraniye/İstanbul’daki Ziebart Meydan Oto Yıkama’ya bıraktım. Dacia Sandero model arac...

Marka Profili

ZIEBART 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %23

Marka Karnesini Gör

İletişim