Yanlış Marka Siparişi Ve İade Reddi
31 Mart akşamı saat 20.06 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerin...den Popeyes’ten menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen sipariş Arby's men
31 Mart akşamı saat 20.06 civarında İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerin...den Popeyes’ten menü siparişi verdim. Ancak adrese gelen sipariş Arby's men
02 Nisan tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Ne restoran tarafından ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgi
Evimden yaklaşık 15 dakika mesafede bulunan Taurus AVM Coffy şubesinden Yemeksepeti üzerinden defalarca kez sipariş verd...im ve her seferinde siparişlerim en az 1 saat, son siparişimde ise yaklaşık 1,5 saat sonra hazırlanma aşamasına yeni geçmiş olarak göründü. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler, firma
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten akşam saat 18.00 civarında vermiş olduğum #idw3-2614-8mo2 numaralı siparişimde, gelen ...tavuklar yanmıştı ve patatesler tamamen soğuktu. Bu nedenle siparişi tüketemeyecek durumdaydım. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettim, ürünlerin fotoğrafını da çektim. Telefo

01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş numarası #rezil-2614-q45r 2X exotic portakal muz bal m...eyve suyunun birini bardağa doldurduğumda dili yakarcasına bir ekşi tat geldi. Daha önce de çok tükettim; böyle asla değil tadı. Eminim daha önce de böyle ekşi şeyleri indirim adı



1 Nisan saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kartal’daki HD İskender şubesinden 2 adet 1.5 porsiyon İsken...der siparişi verdim. Siparişim geldiğinde porsiyonları açar açmaz fotoğraflarını çektim ve yemeği yedim, çünkü çok açtım. Ancak porsiyonların miktarı inanılmaz derecede azdı, sanki

01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den bugün verdiğim siparişte büyük menü söylememe rağmen orta boy ürün gönderildi. Ayr...ıca siparişteki dondurma tamamen erimiş ve kar gibi olmuştu, burger ise buz gibi geldi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek üzerinden görüştüm. Ürünün görsell

Yemeksepeti uygulamasına iPhone 11 telefonumdan bir türlü giriş yapamıyorum. Daha önce kendi hesabımı kendim silmiştim. ...Şimdi tekrar uygulamaya girmek istediğimde numaramı yazıyorum fakat sistem kabul etmiyor ve giriş gerçekleşmiyor. Ekranda “Check the number you entered or TRY another login method”
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından yaşadığım sorunla ilgili hiçbir şekilde canlı desteğe veya herhang...i bir yetkiliye ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden ne sipariş iptali gerçekleştirebiliyorum ne de yaşadığım problemle ilgili destek alabiliyorum. Sipariş sonrası yaşadığım bu aksakl
1 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan menü cheeseburger siparişi verdim. Sipa...rişim elime ulaştığında ürün tamamen soğumuş, içeriği dağılmış, görüntüsü bozuk ve adeta dökülmüş bir haldeydi. Bu şekilde bir ürünün teslim edilmesi hem hijyen hem de kalite açısı
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat 12:11’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner adlı restorandan “Mogaf Bomba Tavuk Burrito” ...siparişi verdim, siparişim saat 12:51’de teslim edildi. Yemekten kısa süre sonra şiddetli ishal ve karın ağrısı yaşamaya başladım ve bu durum hâlâ devam ediyor. Olayın üzerinden sa
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #wwnc-2614-m9LR numaralı siparişi verdim. Sözde yemeğimi hazırlayıp teslim etmişle...r gibi sisteme işlem düşmüş, ancak ne arayan oldu ne kapıma gelen bir kurye oldu. Verdiğim doğru adres ve telefon bilgilerine rağmen siparişin teslim edildiği belirtilip yaklaşık 1
8 Mart’ta İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti kuryesinin aracıma çarpıp olay yerinden ayrılması sonucu aracımda maddi hasar ...oluştu. Bu olayla ilgili olarak 13 Mart’ta elimdeki tüm delillerle birlikte Yemeksepeti’ne bildirimde bulundum; aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net ve somut b

04.01.2026 gecesi saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Granny's Waffle Kumpir restoranından yaklaşık 1.600 TL tuta...rında, kapıda ödemeli bir waffle siparişi verdim. Sipariş süresince sürekli camdan dışarıyı kontrol etmeme rağmen kurye hiçbir şekilde adrese gelmedi. Buna rağmen siparişim, uygul
31.03.2026 tarihinde saat 18:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King Milas şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 19:30 ...gibi elime ulaştı ve yemekler buz gibi olduğu için iade talep ettim. Yemeksepeti’nin yardım penceresinden canlı desteğe üç defa bağlandım, her seferinde kuryenin yolda olduğu, iade
31.03.2026 tarihinde saat 21.45’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Siparişim, Erdal Aydın Tekstil Gıda b...ünyesindeki firmaya düşmesine rağmen, orada çalışan bir kadın personel siparişimi başka bir firmaya yönlendirdi ve yaklaşık 3 saat boyunca siparişim gelmedi. Bu süreçte defalarca m
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chefa isimli restorandan toplam 595,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişle... ilgili yaşadığım sorun sonrası tarafıma yapılması gereken 595,99 TL iade yerine, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan yalnızca 89 TL iade işlemi başlatıldı. 01:31 tarihinde
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı. Talebim dikkate alındı teşekkürler"
31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3...’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim siparişte ürünlerin gramajl...arını özellikle para vererek büyük boy seçmeme rağmen, sipariş bana küçük b


26.03.2026 günü saat 15.59 civarında Yemeksepeti üzerinden “Hesaplı Kasap Köfteci Yusuf” tan toplam 982,62 TL tutarında ...bir sepetle sipariş vermeye çalıştım. Uygulamada ödemenin kabul edilmediği, yani siparişin onaylanmadığı söylendi ancak buna rağmen kartımdan 982,62 TL çekildi. Sipariş uygulamada
31.03.2026 tarihinde saat 11.57’de Rami Kütüphanesi’ne Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan xqcg-2614-dyx...c numaralı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 12.53’te, yani yaklaşık 57 dakika sonra elime ulaştı. Teslimat süresi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98