Yemeksepeti kabul etmiyor
4.999 şikayet
Yemeksepeti Siparişim Gecikti, İptal Edilemiyorum
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bugün saat 08.08’de #g6AP-t6ln numaralı siparişi verdim. Saat 09.30 olmasına rağ...men siparişin hâlâ yola bile çıkmadığını gördüm. Yaklaşık 1 saat 20 dakikadır siparişin hazırlanmasını ve yola çıkmasını beklerken, bu süreçte paramızla resmen rezil olduk. Uygula
Eksik Ve Bozuk Malzemeler, Geciken Teslimat Ve İade Talebi
23 Mart saat 23.57 civarında Yemeksepeti üzerinden Salon Burger Sultangazi şubesinden iki adet ikili hamburger menü sipa...rişi verdik. Siparişimizde özellikle ekstra malzemeler de seçip ücretlerini ödedik. Ancak gelen ürünlerde ne ekstra istediğimiz malzemeler vardı ne de malzemeler tazeydi. Hamburger

Soğuk Ve Bayat Baklava İçin Derhal Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün İzmir’deki Alimoğlu Baklava’dan soğuk baklava siparişi verdim. Sipariş numaram #X574-**13-db...ub. Gelen soğuk baklava son derece bayat ve kötü tadı olan bir üründü, bugüne kadar yediğim en kötü baklavalardan biriydi. Bu kadar kalitesiz ve bayat bir ürünün müşteriye gönderi
Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi
21 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Queens Burger’den #jpjd 2612 z2s5 numaralı siparişi verdim. Uy...gulamada restoranın siparişi kabul ettiği ve hazırlanıyor olarak göründüğü halde, saat 23.00’e geldiğimizde hala herhangi bir teslimat olmadı. Restoranı aradığımda ise siparişin ke
Çalınan Masterpass Bilgileriyle Açılan Yemeksepeti Hesabım Kapatılamıyor
03.04.2024 tarihinde Masterpass bilgilerimin kayıtlı olduğu Yemeksepeti hesabım çalındı. Hesabım üzerinden kart bilgiler...im kullanılarak, bilgim ve iznim dışında 1 adet sipariş oluşturuldu; ardından kötü niyetli kişiler hesabıma bağlı e-posta adresini değiştirerek hesabıma erişimimi tamamen kapattı.
Kuryenin Yanlış Teslimatı Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
23.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan online kredi kartı ile 345 TL tutarında..., sipariş numarası upa0-2613-mse9 olan bir sipariş verdim. Siparişim, benim evim olmadığı halde Ekşioğlu / Merkez 5 adlı başka bir siteye saat 20.44’te teslim edilmiş. Kuryenin, a
Yemeksepeti Üzerinden Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması
23 Mart 2026 tarihinde Ankara Susuz bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner Bulls adlı restorandan saat 18:53’te ...sipariş verdim. Saat 21:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu gecikme üzerine Yemeksepeti yardı
Yanlış Ve Bayat Ürün, Sipariş Durumu Güncellenmemiş, İletişim Kurulamıyor
23 Mart akşamı saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Bursa Sur Yapı şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık 30 dakika önce teslim edildi ancak hem gelen ürünler hem de sistem tarafı tamamen hatalıydı. Öncelikle siparişimdeki kola yanlış gönderildi, yemeklerin içeriği sipariş


Yemeksepeti Ücretsiz Gösterilen Teslimat Ücreti Alındı Ve İade Talep Ediliyor
Bugün Yemeksepeti üzerinden önce Meşhur Sarıyer Börekçisi, ardından da Beylerbeyi Profiterol restoranlarından iki ayrı s...ipariş verdim. Her iki siparişte de uygulama ekranında gönderim ücreti açıkça “ücretsiz” olarak görünmesine rağmen, ödeme aşamasında benden gönderim ücreti tahsil edildi. Toplamda
Öne ÇıkanKonular
Kuryenin Hijyen İhlali Ve Alkol Kullanımı Sağlık Riski
23 Mart günü saat 17.30–18.30 civarında Eskişehir Tepebaşı ilçesinde, Yemeksepeti’ne ait olduğunu gördüğüm bir kurye boş... bir arazide durdu. Burada alenen alkol aldığını, ardından kusup yine aynı yere idrarını yaptığını gördüm ve daha sonra hiçbir şey olmamış gibi motoruna binip uzaklaştı. Bu kişini
"Teşekkür"
İki Saat Gecikme Ve Telefon Açılmaması Nedeniyle Tam Ücret İadesi İstiyorum
"Teşekkürüm, var' a..."
İndirim Kodu Kullanımında Teslim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Tutarsızlık
"Teşekkürler"
Kuryede Görülen Sipariş Ürünün Olmaması Ve İptal İade Sorunu
Bugün saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aba Taş Fırın’dan yemek siparişi verdim. Sipariş, uygulamada “kuryede” ...olarak görünmesine rağmen, restoran beni telefonla arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Satıcının elinde ürün yokken sistemde sipar
Bölgesel Yoğunluk Gerekçesiyle Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Açıklama Talebi
23 Mart 2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Homeburger adlı restorandan yaklaşık 1500 TL tutarında sipari...ş verdim. Yaklaşık yarım saat sonra siparişim “bölgesel yoğunluk” gerekçesiyle iptal edildi. Asıl sorun, aynı anda arkadaşımın telefonundan aynı adrese, aynı restorandan tekrar si
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin 435 TL İade Talebi
22 Mart 2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden #oc1o-2612-j471 numaralı siparişi verdim. Toplam 435 TL’yi kr...edi kartıyla ödedim. Siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Restoranı önceden aradığımda siparişin teslim edileceği, beklemem gerektiği s
90 Dakikada Teslim Edilmeyen Subway Siparişi Ve Yetersiz Kupon Teklifi
23 Mart saat 00.51'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Subway'den teriyaki tavuk siparişi verdim. Sipariş üzerinden 90 d...akika geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte canlı desteğe 6–7 kere bağlanmayı denedim, güçlükle bağlandığımda ise siparişin yola çıkmak için hazır olduğunu v
Restoran Kapalıyken Sipariş Alınması Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi
22.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar bölgesinden, Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizzadan saat 21.45 civarında sipariş v...erdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra restoran uygulamada kapalı görünmesine rağmen, sistem siparişi almaya devam etti. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince c
Yemeksepeti'nde İki Saat Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
22.03.2023 tarihinde saat 23:00 sularında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner GOP şubesinden sipariş verdim. Aradan uzun sü...re geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Yaklaşık 2 saat beklememe rağmen ne restorana ne de herhangi bir yetkiliye ul
Yemeksepeti Kapalı Restoranları Siparişe Açıyor Ve İptal Ediyor
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki restoranlardan defalarca sipariş verdim ve artık aynı sorunla karşılaşmak...tan bıktım. Son siparişimi saat 22.55’te verdim, uzun süre bekledikten sonra ise saat 00.05’te “restoran kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Madem restoran kapalı, neden sist
Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan mcflurry siparişi verdim ancak tamamen farklı bir ürün gönderildi. Siparişi yaklaş...ık 20 dakika önce oluşturdum ve teslimat sonrası hatalı ürünle karşılaştım. Benzer hataları daha önce de Yemeksepeti’nde defalarca yaşadım. Her yanlış siparişte destek almak isted

Bozuk Çilekli Magnolia Ürünleri İçin Tam İade Talebi
20 Mart saat 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden bunu Mag adlı restorandan iki adet magnolia siparişi verdim. Sipariş ...elime ulaştığında ürünlerin üzerindeki çileklerin bozuk ve sulanmış olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünlerin tüketilebilecek durumda olmadığını düşündüm. Yemeksepeti üzerinden de

Ana Yemek Eksik Restoran Ve Yemeksepeti İlgilenmedi
22 Mart akşamı saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan ve...rdiğim siparişte ana yemeğim hiç gelmedi. Eksik ürün olmasına rağmen ne res
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98












